Doble facturación en vuelo

El 27 de abril del corriente año compre unos pasajes para dos personas en 12 cuotas a la ciudad de bariloche desde posadas, el código de reserva es edwtqg. La tarjeta utilizada es una nativa Mastercard Al ver el resumen de tarjeta vero que me han doble facturado el vuelo, la segunda con fecha de 3 de mayo (fecha en la cual no he hecho ninguna operación). Realizo el reclamo correspondiente en el Banco Nación y luego de eso el día 4 de julio, aereolíneas argentinas me envió un mail amenzandome, diciendo que si no desistía del reclamo, iban a declarar la compra como fraudulenta, que nos iban a prohibir viajar mas con la empresa y que además nos iban a cobrar igual. Asustada voy al banco porque yo viajaba el 10 de julio y me habían inhabilitado el vuelo, el banco volvió a reclamar y aererolíneas el 5/07 reconoce que hubo un error y que se observó la compra del 27/04 sin querer, me piden el número de fin de trámite para habilitarme los pasajes, al darles, el domingo siguiente me habilitan. Al volver del viaje me doy cuenta la doble facturación sigue en pie y además me cobraron otra cuota demás, es decir que no se ha solucionado el caso. El banco nos ha soltado la mano y nos dice que realicemos acciones legales contra aereolíneas. Espero su respuesta gracias