Contactar a Aduana Argentina

Reclamo a Aduana Argentina

Mi compra esta en proceso de clasificacion en aduana hace mas de 2 mesesss

Buenos días mi reclamo es a Correo Argentino y aduana porque el 16 de agosto hice una compra al exterior y hace más de dos meses que esta en proceso de clasificacion en la aduana argentina.
estoy en riesgo de perder el dinero y realmente es un producto de suma importancia para mi vida cotidiana.
la empresa al que le compré el producto hizo todo bien y el correo de ese pais tambien peroooo aquí en argentina noo.
les ruego si ustedes pueden hacer llegar la queja. Numero seguimiento: rb[números]sg

Comentarios
  • carlosamonti

     

    Estoy en la misma realicé una compra en el exterior, el envío llegó al país el 19-07-****. El 20-07-**** está en proceso de clasificación. Llamo al correo y me responden que están demorados y que hay que esperar.
    Me parece que el tiempo transcurrido es demasiado, Anteriormente éste proceso que no lleva más de dos a tres días.
    Otros envíos que ingresaron al país después de Julio ya los liberaron.

    19 de Octubre a las 17:10 hs.

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    • Maria L

       

      Yo llamé en dos oportunidades, me torean como un chico!! una verguenza.

      19 de Octubre a las 17:45 hs.

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      • carlosamonti

         

        Es verdad María, ayer llamé y me dijeron que está en un contenedor en la aduana, que todavía no lo abrieron para clasificar.
        Ahora cómo tiene el código de Argentina? me respondieron que lo hacen por sistemas.
        Creo que son sólo excusas!!!

        20 de Octubre a las 9:34 hs.

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        • carlosamonti

           

          http://www.clarin.com/sociedad/Denuncian-envios-viejos-quedaron-limbo_0_**********.html?ns_campaign=clarin-te-puede-interesar&ns_mchannel=modulo&ns_source=clarin&ns_linkname=notas-clarin-te-puede-interesar&ns_fee=0.01

          21 de Octubre a las 13:46 hs.

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          • Maria L

             

            Que podemos hacer al respecto??!!

            24 de Octubre a las 9:33 hs.

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            • carlosamonti

               

              Otro usuario pasó este comentario

              La aduana depende de la AFIP, este es el link para hacer el reclamo: http://www.afip.gob.ar/genericos/defensoriaNew/frmNuevoReclamo.aspx.
              Tildar "Aduanera" y "Reclamo"

              24 de Octubre a las 9:35 hs.

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              • Maria L

                 

                Gracias Carlos! vamos a seguir poniendo reclamos.

                24 de Octubre a las 10:00 hs.

            • Maria L

               

              Hola Carlos, pudiste poner la reclamación en AFIP ? ...

              25 de Octubre a las 9:58 hs.

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              • Maria L

                 

                Se puede poner un reclamo aqui : http://www.consumoprotegido.gob.ar/

                25 de Octubre a las 11:34 hs.

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                • carlosamonti

                   

                  Tengo turno en defensa del consumidor dentro de 15 días

                  25 de Octubre a las 14:06 hs.

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                  • matias T

                     

                    Como obtuviste el turno Carlos!!?

                    25 de Octubre a las 15:40 hs.

                  • carlosamonti

                     

                    En la web del gobierno de la ciudad

                    25 de Octubre a las 15:45 hs.

                • Javier G

                   

                  Hola si vamos haciendo presentaciones varias a la defensoria del pueblo de la nación no moveran un poco las cosas

                  25 de Octubre a las 21:58 hs.

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