Reclamo a Aduana Argentina
Buenos días, realice una compra en el exterior a través de Aliexpress El producto llegó al país el día 02.08.[números], allí empezó el proceso de clasificación. El incoveniente es que al día de la fecha no he recibido ningún telegrama por parte del correo porque según ellos el producto no fue liberado en aduana y no tienen registrada ningún telegrama (llamé por teléfono al correo). Quisiera saber los plazos, cuánto puede llegar a demorar en liberar el paquete. sé realizar el seguimiento con el número de tracking nacional e internacional. Estoy registrada en Afip y sé realizar el pago de vep . He comprado anteriormente , y siempre ; ó me llegó el producto a casa directamente, o la notificación y realizé los pasos correctos y llego normalmente a mi domicilio. Pero esta vez ni siquiera fui notificada, o liberado el paquete de manera de ir realizando el pago.
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Aduana/correo argentino
Despues de mas de un mes llegó mi compra , un par de lente de lectura que pagué u$s 35,70 , me avisa correo argentino (via email)que debo hacer la declaración y abonar el arancel de $ 7.[números] . Al abonar , en la página de envíos internacionales me dicen que se ha a…
Paquete retenido en aduana argentina
Tengo un paquete retenido en aduna es un repuesto nautico usado... Necesito saber q hace ya esta detenido desde el 9 de abril
[SOLUCIONADO] Aduana argentina, no liberan compra internacional
El 1 de marzo compré una bañera plegable por 72.[números] pesos arg. Adquirida en mercado libre (internacional), desde 21 de marzo/[números] esta en aduana y no liberan el producto. Una verguenza, cansada de hablar y reclamar por todos lados
Camila N
Como todo siguió de la misma manera, me fui directamente a la Aduana/Correo en Retiro. La dirección Av. Antártida Argentina ****. Muchísima cantidad de gente, saque número (espere para que me atiendan). Y de todo lo que me dijeron, NO me saben específicar cuánto tiempo puede demorar el paquete en proceso de clasificación.
Una persona me dijo que tienen una DEMORA OPERATIVA de 3 meses !
O sea, que según lo que entendí el "telegrama" puede demorar todos esos meses. El problema según lo que entiendo, es que corre riesgo de que lo devuelvan al país de origen si es que dicho telegrama se pierde el camino.
En fín, una verguenza. No puede ser que habiendo pagado hace mas de dos meses no pueda recibir MIS cosas, y lo peor de todo es que con la mejor voluntad de pagar los impuestos NO lo pueda hacer porque demoran meses en clasificar un paquete. VERGUENZA total.
21 de Setiembre a las 9:48 hs.
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Camila N
Al momento de la fecha , sigue todo igual . Sin explicaciones suficientes , con mis cosas retenidas después de dos meses .
22 de Setiembre a las 9:38 hs.
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carolina M
Yo estoy en una situación parecida, el.producto llego el 25/7 y sigue en clasificación ..son de terror x lo.menos antes te mandaban el telegrama y se cumplían los plazo .jestaba planeandomesi ir a la aduana,pero leyendote veo que es una perdida de tiempo!!es una vergüenza!!!!!
22 de Setiembre a las 11:22 hs.
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Camila N
No vayas , que es en vano. Lo único que vi que se puede hacer , es estar atento (si yenes tiempo y ganas obvio) al seguimiento en la página del Correo con el número de Tracking, hasta que te aparezca un 4to movimiento en la parte del seguimiento nacional . Si te aparece eso, es porque emitieron el telegrama , y en ese caso aunque no te llegue el telegrama , podes ir a buscarlo .
El problema es que no saben cuánto tiempo puede estar en clasificación .
22 de Setiembre a las 13:27 hs.
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Camila N
Me llegó el telegrama después de 2 meses y 5 días de llegada al país . El mismo refiere que una vez pago el VEP podría demorar hasta 30 días en llegar al domicilio. Veremos qué pasa .
09 de Octubre a las 19:30 hs.
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carolina M
Me paso lo.mismo.antes hacían pagar la tasa del correo $*** mas..pero esta vez no me llego el n para pagar el servicio de puerta a puerta(supuestamente en pedidos de menos de u$u25 no había que pagar nada... No se si cambiaron la.política en estos últimos meses!!desastroso.peor que antes!
09 de Octubre a las 21:23 hs.
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