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Reclamo a Aduana Argentina

Excepción en proceso de entrega al país de destino

El 04/10/[números] realice la compra de un producto en un portal de compras online Aliexpress y me fue enviado desde china a argentina el día 10/10/19.
el nº de tracking es rb[números]sg. En el sitio de compra figura que llego al país pero con un error que dice "excepción en proceso de entrega al país de destino".
yo le he dado aviso al Correo Argentino de la compra de este producto en el "portal de envíos internacionales"
no sé qué es lo que pudo haber pasado.
no tengo ningún tipo de notificación o información al respecto.
podrían ayudarme a resolver el problema y obtener el producto que he comprado?

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