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Reclamo a Aduana Argentina

Error en despacho de aduanas

Compre una tarjeta de memoria por Aliexpress y, desde hace 2 semanas, figura en el tracking el estado " error en despacho de aduanas - [números]-08-08 08:17:08 [gmt+8] en el pais de destino", o sea, acá en Argentina.
Por otro lado, no ha llegado la carta para pagar de Afip y tampoco puedo hacer el pago via aplicacion malvina de afip.
El numero de seguimiento es rb[números]sgEntiendo los tiempos que se toma la aduana en realizar el despacho. Sin embargo, me preocupa el estado de aliexpress "error en despacho de aduanas".
Necesito que me den una respuesta para que puedan contactarme con la oficina correspondiente que me pueda dar una respuesta.

Comentarios
  • Jorge M

     

    Hola Leandro, es el Correo Argentino que no entrega los telegramas! anda asi sea todos los dias con el tracking de Aliexpress y si o si te tienen que dar el Tracking Nacional, si eso no podes hacer nada ni pagar nada, ultimamente el Correo no entrega los Telegramas y te quedas esperando hasta que te devuelven el paquete a Origen, si no te llega el Telegrama andate todos los dias a CA hasta que te den el Tracking Nac. para poder declarar, pagar los impuestos (50%) y los $*** de CA para que te liberen el paquete. el dichoso "Error" que te da es porque no pagaste nada todavia, y para eso precisas el Codigo nacional para entrar en AFIP, levantarlo en "Envios Internacionales" pagar el impuesto (50%) y general el VEP que lo levantas en "DDJJ y Pagos" y asi pagas el impuesto y los $sientoveinte del CA, con el VEP, el comprob. de pago, el telegrama, y fotoc. de tu DNI, entregas todo en CA para que te liberen el paquete, y en unos dias llega.

    22 de Agosto a las 14:48 hs.

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    • Leandro

       

      Marcelo, gracias por la respuesta, pero el nro de Tracking Nacional ya lo tengo.
      Si bien no me llegó la carta, lo voy viendo por la pagina del CA (https://www.correoargentino.com.ar/formularios/oidn) y ya figura el nro de Tracking. El estado aqui es: "08-08-**** 16:37 CTP CPI-BUENOS AIRES EN PROCESO DE CLASIFICACIÓN"-
      Con el nro de tracking nacional que figura en CA quiero hacer el pago en AFIP pero me dice que me tiene que llegar la carta...
      Puede ser que, mas alla de tener el nro de tracking Nacional, afip no libere la posibilidad de pagar el VEP porque no recibi la carta? o con poder verlo en la pagina deberia de alcanzar?
      Te agradezco mucho la ayuda.

      22 de Agosto a las 15:01 hs.

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      • Jorge M

         

        Hola, si puede ser, a mi me han llegado paquetes que ni siquiera tube que declarar, gralmente lo que es vestimenta te llega directamente, cuando te llega el Telegrama es porque si o si tenes que declarar. espera una semana mas a ver que pasa, sino anda chequeando en Afip si te da para declarar.

        22 de Agosto a las 19:02 hs.

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        • Leandro

           

          Todavía sigue en el estado reclamado, me comunique con el teléfono de reclamos ****-***-**** opción 2, y nada.

          27 de Agosto a las 8:42 hs.

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          • Leandro

             

            Sigue en el mismo estado no se ha movido desde el 08/08.
            Entiendo que es algo mas generalizado y no me estas sucediendo solo a mi, pero necesito saber como proceder para que este tema se solucione....

            22 de Setiembre a las 10:13 hs.

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