Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Contrate sistema de alarma interna en mi hogar. le di de baja por mudanza, tramite 2 meses antes de la mudanza hacia otro hogar. ya pasaron 4 meses desde que pido por favor que me retiren el kit de alarma del anterior hogar del que ya no tengo acceso por temor a que me quieran cobrar algo que el…
Publicado 03 de Diciembre
Quiero el reintegro del costo de instalación del mes de octubre con dos intentos de instalación, uno por el instalador que nos dice q era una pésima elección lo q habíamos pedido y luego a la semana un nueva solicitud de instalación la cual en dos oportunidades me cambiaron el horario,es una estaba…
Publicado 01 de Diciembre
Luego que nos desvalijaron la casa y por una "batida" las cámaras q teníamos las llevaron obvio,decidimos contratar adt,fue la q más rápido respondió pero se concreto o a instalación amas de una semana y días del robo,vino un técnico y preguntando a donde podría el instalar según su criterio,conoc…
Publicado 15 de Noviembre
Resumen de problemas con el servicio y solicitud de baja 1. Desorganización administrativa La gestión administrativa es caótica y desordenada. 2. Aumentos abusivos Los incrementos en el costo del servicio son desproporcionados. 3. Baja calidad del servicio La calidad del servicio ha dismi…
Publicado 29 de Octubre
Quise dar de baja mi abono con adt alarmas. Lo hice por el 3 de septiembre a través de llamada por teléfono y por la página llenando los formularios correspondientes. estamos en mes de octubre, me generaron una factura nueva y no me dieron la baja. no voy a pagar esa nueva factura que tiene enc…
Publicado 01 de Octubre
Inicie el trámite de baja de la cuenta a través de la sucursal virtual en el mes de julio, una vez confirmada la solicitud por mail y habiéndose procesado el trámite en forma correcta, pedí el libre deuda, el cual también recibí por mail con fecha 30/7. Previendo que la empresa adt suele realizar …
Publicado 20 de Setiembre
Hace mes y medio que llamo avisando que tengo que mudarme y no vienen a realizar la desinstalacion. Llame mas de 10 veces para informar estl por distintos medios, y me dicen que me van a llamar para coordinar. En dos semanas me mudo y aun siguen dando vueltas.
Publicado 16 de Setiembre
Hola quiero dar la baja de servicio inmediatamente
Publicado 07 de Setiembre
Contrate la instalación porque me aseguraron que la instalación era dentro de la semana de abril. A la hora de efectuar el pago me avisan que la instalación va ser dentro de 2 semanas. Solicite el mismo día la cancelación del servicio y el reintegro. Pasaron los días me cobraron los 3 meses de un s…
Solucionado 29 de Setiembre
Desde marzo q quiero dar de baja el servicio, x un error mío ( supuestamente) el servicio siguio y acumuló deuda , lo pague , me hice cargo , di nuevamente de baja , tengo número de trámite, recibi un mail ( para completar el trámite) lo complete y lo mandé .. 2 meses después me dicen q estaba mal,…
Publicado 08 de Julio