No se puede dar de baja a adt

Alquile la casa de una prima y decidí poner alarma. Por motivos personales tuve que rescindir contrato y ella no quería la alarma, llame a dónde lo contraté y me dijo que para baja tenía que llamar al [números] llame, pague y quedé esperando que me llamen para ir a sacar el aparato.. Hace 4 meses que estoy esperando el llamado. Al segundo mes me ingresa un mail diciendo que yo debía y si no pagaba iba a entrar en el Veraz llamo y me explican muy amablemente que había pagado pero que después del diez a si que por eso el pago había vencido que tenía que pagar de nuevo pero dos meses.. No uno. Con toda mí bronca pago dos meses y me quedo esperando el famoso llamado para desconectar el aparato. Sorpresa, mes siguiente me entra otro mail que estaba por ingresar al veraz , vuelvo a llamar y me dicen que por sistema registro una deuda. Señores hace más de cuatro meses que el aparato no está ni siquiera enchufado necesito solamente darme de baja. Volví a llamar al que me había vendido el producto en barrio parque las rosas .. Obviamente nunca más me contestó las llamadas ni los mensajes. Voy a intentar una vez más llamando al [números] pero esta vez antes de volver a pagar voy a exigir que me hayan a sacar el maldito aparato.