Reclamo a Adidas
Hace 20 días estoy intentando comunicarme con adidas por un cambio de un producto que compre. Intenté por teléfono, mail, Facebook y nadie me responde. Es como si nadie estuviera trabajando. Solo venden y después no atienden mas.
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[SOLUCIONADO] Envio super demorado y sin respuestas
12 dias esperando un envio de 3 dias, sin respuestas , nadie sabe donde esta , ni la emrpesa urvbano ni ellos y nadie responde una verguenza
Daniela J
Adidas nunca se comunicó pese a los reiterados reclamos vía mail y redes. No atienden los teléfonos y sigo sin poder cambiar mi producto lo cual reclamo desde hace más de 20 días.
Eso sí, ya se cobraron la 1er cuota de su venta. UNA VERGÜENZA.
09 de Junio a las 8:18 hs.
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Daniela J
Sigo sin respuesta está de la empresa.se cobran el producto que no puedo usar porque NO LOGRO QUE NADIE ME ATIENDA. SIEMPRE SALE EL MENSAJE AUTOMATICO EN EL CHAT Y EN FACEBOOK. Y POR TELÉFONO ES IMPOSIBLE.
15 de Junio a las 9:37 hs.
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15 de Junio a las 12:37 hs.
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Daniela J
Ok. Espero se contacten lo antes posible porque el equipo que compre es para esta época y me gustaría usarlo antes de que empiece el verano.
Gracias
15 de Junio a las 13:58 hs.
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15 de Junio a las 16:59 hs.
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Daniela J
Es lo mismo de siempre.
Responde una máquina, tenés *** números de reclamo y nadie te da bola.
15 de Junio a las 17:36 hs.
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Daniela J
Porque el 12 hizo un mes que estoy reclamando y nadie se comunicó aún pero se cobran las cuotas
15 de Junio a las 17:37 hs.
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15 de Junio a las 20:37 hs.
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15 de Junio a las 20:38 hs.
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15 de Junio a las 20:43 hs.
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Daniela J
Hola. Dos meses después de la compra e iniciar el reclamo para cambio de talle aún sigo esperando que alguien me conteste.
Siempre mandan un mensaje automático y sigo sin poder usar el equipo que ya casi termino de pagar. UN DESASTRE ADIDAS
24 de Junio a las 9:03 hs.
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24 de Junio a las 12:04 hs.
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24 de Junio a las 12:04 hs.
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Daniela J
Sigo esperando
26 de Junio a las 8:25 hs.
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26 de Junio a las 11:26 hs.
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26 de Junio a las 11:26 hs.
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01 de Agosto a las 19:51 hs.
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01 de Agosto a las 19:51 hs.
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Daniela J
No tengo palabras para expresar mi descontento con la atención al cliente QUE NO EXISTIÓ DURANTE TRES MESES., UNA VERDADERA VERGÜENZA COMO TRABAJAN. OBVIO QUE NO COMPRO MAS NI LOS RECOMIENDO A NADIE PORQUE SON UN DESASTRE. DESPUÉS DE TRES MESES ME REEMBOLSAN EL DINERO QUE OBVIAMENTE YA NO TIENE EL MISMO VALOR. Con lo que pague un equipo hoy no sé si llego a comprar la campera..y se eso quien se hace cargo?
01 de Agosto a las 17:05 hs.
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03 de Agosto a las 17:47 hs.
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Daniela J
Alexander decime que no me estas tomando el pelo... Hace 3 meses reclamo por esta via, por mail y etc... todos saben cual es mi numero de pedido porque para cobrar no tienen ninguna duda. Asi que BUSQUENLOOOO
04 de Agosto a las 11:00 hs.
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11 de Agosto a las 1:47 hs.
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Daniela J
Una vergüenza lo que tardaron en activar el chat. Deben saber lo mal que trabaja la empresa que vende y vende y cuando te resuelven el reclamo ya no podés usar el producto porque cambio la estación.
11 de Agosto a las 8:18 hs.
Adidas Representante de Adidas
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11 de Agosto a las 1:47 hs.
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Daniela J
Estuve 3 meses esperando que me atiendan. Servicio al cliente de ADIDAS es UN DESASTRE
11 de Agosto a las 8:16 hs.