Reclamo a Adidas México
Tengo 2 pedidos que se hicieron desde enero 2019 , por fallecimiento de familiar , se devuelven a la empresa los 2 pedidos con numero de pedido #amx02182744 y amx02192393 , Adidas méxico me genera una recolección para devolverselos por dhl, ya van 2 meses que se los devolví y aún no me generan el reembolso del dinero . He marcado y tratar de solucionar este problema y no hay solución. .¿que pasa con esto?
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[SOLUCIONADO] Pedidos sin entregar
Tengo 4 pedidos que realicé desde el 17 de noviembre del 2023, no me ha llegado ninguno y en atención al cliente me dicen que siga esperando, que el área encargada está "trabajando" en mis pedidos. no me dan fecha de entrega ni nada y me comentan que no hay nadie que …
[SOLUCIONADO] No he recibido mis pedidos
Hice dos pedidos el 29 dd noviembre , la fecha de entrega decía el 11 dd diciembre. El 16 de diciembre aún no llegaban y hablé a atención al cliente, me dijeron que escalaban el problema y que seguro el 19 de diciembre recibía mis dos pedidos . el 19 de diciembre no …
No hay forma de contactar para que te den factura
Pedí factura en tienda al momento de comprar. Me dicen que puedo hacerla en linea, en linea no me deja hacerla que porque solo con numero de orden de venta en línea. Tratas de contactar y no contestan por ningún medio, ni chat, ni por teléfono, ni en tel de sucursal. S…
Martin T
Ya tengo esta queja con Adidas México en su call center, tengo 38 llamadas hechas y aun no dan solución , esta última vez hable con un supervisor de Adidas YAIR GUTIERREZ EL 26 DE FEBRERO A LAS 12:45 PM Y QUEDO EN LLAMARME Y DARME UNA SOLUCIÓN Y JAMAS LO HIZO . esto ya esta demasiado raro.
Y de mi parte son más de 7,*** pesos MN que tengo que pagar y no tengo nada de solución por parte de Adidas .
03 de Marzo a las 16:09 hs.
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