Reclamo a Adelantos.Com
Hace más de una semana me debitaron de mi cuenta de Bna+ dinero pero aún no se refleja en la aplicación de adelantos, figura que tengo deuda cuando no es así. Necesito una solución.
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Julieta, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
28 de Febrero a las 17:04 hs.
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Julieta S
Ayuda
28 de Febrero a las 17:05 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Julieta,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Te recordamos que los pagos pueden demorar en verse reflejados en el estado de Mi Cuenta hasta 15 días hábiles luego de haberse efectuado, de todas formas, visualizamos que tus 5 adelantos se encuentran correctamente al día.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
09 de Marzo a las 17:35 hs.
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