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Reclamo a Acer

Sin soporte acer

[Solucionado]

Compre una compu acer aspire 5 en Falabella el domingo 1 de noviembre del [números] durante la mañana, en el local de cordoba. Empece a tener problemas con la camara y el sonido cuando comencé a probarla en las clases virtuales. El siguiente sabado a la mañana, fui hasta la tienda para ver si podian arreglarme el problema y me dijeron que ellos no se hacian cargo por que el cambio directo era hasta los 5 dias de la compra. Aunque insisti en que no queria el cambio si no el arreglo no me escucharon. Me mandaron con un [números] de acer en el que no me atiende nadie. Hace 10 dias estoy con este problema y no consigo una solucion, la compu es nueva y pague por un producto que tenga un correcto funcionamiento.

Comentarios
  • Rocio L

     

    solución recibida:

     

    Solo se soluciono en falabella por que consegui un contancto dentro del lugar, si no estaria esperando todavia.

    17 de Diciembre a las 7:51 hs.

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