Reclamo a Accord Salud
Tengo como obra social accord [números] desde hace varios años al contratarla me entregaron una cartilla y en el contrato se establecía que tenía acceso sin cargo a una cirugía estética cada dos años nunca utilice el servicio ahora mediante orden de internacion [números] me niegan la prestación pese a que lo solicita una profesional de cartilla y en centros propios denunciare en sssalud y en defensa del consumidor ya que no pueden cambiar las condiciones pactadas sin notificarme al momento de requerir la prestación.
tengo fecha de internacion para el día 23 de mayo y ahora luego de un mes y medio de pedida la autorización me informan que no me cubren la dermolipectomia.
parecen desconocer loa derechos y obligaciones y que poco les importa el afiliado.
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Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
Atención a afiliados
Vivo en rosario santa fe. Tengo la cuota al día... En el sanatorio donde me suelo atender me dicen que no están atendiendo pacientes de accord. Me acerco a las oficinas de calle paraguay y 9 de julio en rosario y no están. Llamas por teléfono y no atienden. Ahh pero la…
Daniela R
No responden mi reclamo no me dan una respuesta y tengo una cirugía programada para el 23 de mayo de ****.
12 de Mayo a las 9:21 hs.
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Daniela R
No responden y niegan prestaciones que figuraban al contratar el servicio
12 de Mayo a las 16:10 hs.
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Daniela R
Sigo esperando una respuesta a 5 días de la supuesta operacioN
17 de Mayo a las 8:12 hs.
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MFlorencia Z
propuso una solución:
Hola Daniela, estamos igual, estoy pensando iniciar un reclamo legal conjunto, escribime m.florencia.z@hotmail.com
21 de Mayo a las 13:56 hs.
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Daniela R
a dos dias de la operación me piden un presupuesto el cual asciende a ***** pesos y tengo que esperar dictamen para que me digan cuanto pagan ellos y cuanto debo pagar yo CAMBIARON LAS CONDICIONES DEL CONTRATO UNILATERALMENTE
21 de Mayo a las 15:23 hs.
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Daniela R
Hoy debía operarme no lo pude hacer porque hasta ahora no tengo respuesta
23 de Mayo a las 9:29 hs.
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MFlorencia Z
propuso una solución:
hola daniela, escribime que tramitamos un reclamo en conjunto
23 de Mayo a las 14:12 hs.
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Daniela R
mañana 8 de junio tengo una mediacion en defensa del consumidor
07 de Junio a las 10:11 hs.
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Daniela R
HOY TUVE LA MEDIACION LOS IMPRESENTABLES DIJERON A TRAVES DE SU ABOGADA QUE VAYA A JUICIO QUE NO VAN NI SIQUIERA A EVALUAR MI RECLAMO HAY QUE BUSCAR OTRA OBRA SOCIAL ES UNA ESTAFA
08 de Junio a las 12:43 hs.
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MFlorencia Z
hola daniela, si no me escribiste, escribime
12 de Junio a las 16:21 hs.