Reclamo a Accord Salud
Estoy llamando a la central de turnos a los distintos números y aparece el mensaje que "momentáneamente no se pueden realizar llamadas..." (28/2 al 2/3/[números]) y eso ocurre durante todo el día. El horario de atención telefónica es de 7 a 19h de lunes a viernes, y el mensaje está durante todo el día no todos los médicos se encuentran disponibles en la página para sacar turnos online en centros propios, varios no se publican. Mi pregunta es, cómo nos comunicamos los afiliados para tomar turnos? debemos ir personalmente aunque estemos a kilómetros del lugar de atención? la atención telefónica al cliente no existe!
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Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
Atención a afiliados
Vivo en rosario santa fe. Tengo la cuota al día... En el sanatorio donde me suelo atender me dicen que no están atendiendo pacientes de accord. Me acerco a las oficinas de calle paraguay y 9 de julio en rosario y no están. Llamas por teléfono y no atienden. Ahh pero la…
María B
Me pasó lo mismo, hacen eso porque están en falta con los afiliados, sacaron muchas prestaciones y muchos nos estamos quejando y seguramente no quieren atender reclamos. Son unos ******dores.
03 de Marzo a las 10:37 hs.
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