Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Realizo mis pagos cumplidos y antes de la fecha de corte y dicen que estoy en mora, cuando cada mes pago por pse y envio a pagos@smart.edu.co el pantallazo del mismo.
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Una multa por no tomar el curso donde se lucran sin haberselo ganado
Pésima la actitud de conciliación de las personas qeu trabajan en esa academia...solo les mueve el lucro.... resulta que disque me vendieron un curso...en el cual la induccion fue a las carreras y mal hecha y pues por motivos de trabajo no pude continuar con el curso …
Cancelación del valor del contrato a cuotas
Buena tarde nuevamente generó este pqr aún sigo recibiendo sus mensajes de que mis cuentas serán embargadas cuando de su parte jamás pude programar las clases 2do este contrato que está lo solicite cancelar y jamás de su parte se generó quiero llegar a un acuerdo de …
Quiero salirme de smart
Mi nombre es jefferson , entré a smart para estudiar inglés, dado que contaba con un tiempo libre que quería dedicar a aprender inglés, tuve una sobrecarga laboral, la universidad las prácticas y el trabajo es el factor que me impidió asistir a las clases. no cuento c…
ana M
No han generado respuesta
02 de Mayo a las 15:33 hs.
saleofgara
No lo permitas.. por la página del min de educación se puede colocar la queja y si todos los que estamos siendo abusados por esta nefasta académica lo hacemos se hara visible todo lo que hacen y los empiecen a investigar.
Son muy injustos y deshonestos, cobran de mas, cobran mal.. de todo
07 de Mayo a las 14:30 hs.
ana M
No me ha dado solución no ha enviado el estado de cuenta que solicite ,solo envían correos que el área de cartera se comunicara pero nunca lo han hecho iniciaremos la reclamación ante la super intendencia
13 de Mayo a las 7:11 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Estimado(a) cliente,
Lamentamos sinceramente no haber atendido su solicitud durante este largo periodo. Nos complace informarle que hemos retomado el servicio del canal y deseamos validar el estado de su solicitud para brindarle el apoyo que necesita. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado y agradecemos su paciencia.
Agradecemos nos brinde un numero de contacto y correo electrónico para brindarle un mayor acompañamiento con su caso.
El equipo de atención al cliente
22 de Agosto a las 17:10 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ana M
30 de Agosto a las 18:04 hs.