Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Hace un año firme contrato para estudiar inglés con la academia smart y tome algunas clases a lo que después de cierto tiempo no seguí trabajando donde estaba y mi estabilidad laboral se vio afectada, no pude seguir pagando y ahora me llega un mensaje de texto
donde dice qué hay un proceso y que me iré presa si no pago, jamás se comunican contigo ni te dan opciones de solución o acuerdos de pago solo te amenazan y amenazan tu libertad, he escrito a un número para acordar algo para que no me afecten y no responden.
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Cancelación del valor del contrato a cuotas
Buena tarde nuevamente generó este pqr aún sigo recibiendo sus mensajes de que mis cuentas serán embargadas cuando de su parte jamás pude programar las clases 2do este contrato que está lo solicite cancelar y jamás de su parte se generó quiero llegar a un acuerdo de …
Quiero salirme de smart
Mi nombre es jefferson , entré a smart para estudiar inglés, dado que contaba con un tiempo libre que quería dedicar a aprender inglés, tuve una sobrecarga laboral, la universidad las prácticas y el trabajo es el factor que me impidió asistir a las clases. no cuento c…
[SOLUCIONADO] Pague por un curso y no pude ver sino la mitad, y no entregan los materiales
Adquirí un curso de 4 niveles, el cual fue financiado a cuotas, casualmente cayó con pandemia el inicio de mis clases y por más de un año solo pude ver clases virtuales, las cuales no fueron lo que inicialmente esperaba, en este momento el vendedor me indico que mi con…
Paula G
Y que ha pasado hasta el dia de hoy? Ellos no llaman ni nada solo amenazan y ya.
19 de Setiembre a las 19:44 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Estimado(a) cliente,
Lamentamos sinceramente no haber atendido su solicitud durante este largo periodo. Nos complace informarle que hemos retomado el servicio del canal y deseamos validar el estado de su solicitud para brindarle el apoyo que necesita. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado y agradecemos su paciencia.
Agradecemos nos brinde un numero de contacto y correo electrónico para brindarle un mayor acompañamiento con su caso.
El equipo de atención al cliente
22 de Agosto a las 17:12 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura T
30 de Agosto a las 18:04 hs.