Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Mi nombre es angie suárez soy paciente renal lupus eritematoso sistémico como entenderán por motivos de salud no puedo continuar con el contrato de smart además de eso nunca se me informo que había una cláusula la cual hay que pagar un millón hablé con la asesora y yo hablé de esta enfermedad y me dijo que yo me podría salir sin ningún problema por mi estado de salud pido revisen mi caso además ya envié un correo anexando historia clinica
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Cancelación del valor del contrato a cuotas
Buena tarde nuevamente generó este pqr aún sigo recibiendo sus mensajes de que mis cuentas serán embargadas cuando de su parte jamás pude programar las clases 2do este contrato que está lo solicite cancelar y jamás de su parte se generó quiero llegar a un acuerdo de …
Quiero salirme de smart
Mi nombre es jefferson , entré a smart para estudiar inglés, dado que contaba con un tiempo libre que quería dedicar a aprender inglés, tuve una sobrecarga laboral, la universidad las prácticas y el trabajo es el factor que me impidió asistir a las clases. no cuento c…
Pague por un curso y no pude ver sino la mitad, y no entregan los materiales
Adquirí un curso de 4 niveles, el cual fue financiado a cuotas, casualmente cayó con pandemia el inicio de mis clases y por más de un año solo pude ver clases virtuales, las cuales no fueron lo que inicialmente esperaba, en este momento el vendedor me indico que mi con…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
25 de Marzo a las 16:27 hs.
Angie T
Mi nombre es Angie Tatiana walteros suarez soy paciente renal y lupus eritematoso sistémico la asesora ross Nary Sanabria González nunca dijo desde un principio que había una clausula que hay que pagar un monto grandísimo por eso digo que es publicidad engañosa por qué yo hablé de esta enfermedad a lo cual ella respondió que yo me podía retirar sin ningún problema además de eso los profesores no tienen la dispocicion de enseñar toca compartir clase con jente que ya es avanzada no se entiende nada
25 de Marzo a las 18:51 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
propuso una solución:
Buenas tardes Sra. Geraldine
De acuerdo a su comunicación, le informamos que el día martes 11 abril de ****, se procedió a dar tramite a su solicitud, y la respuesta fue enviada a las direcciones de correo electrónico estudiantil de la academia Smart.
Esperamos haber solucionado su solicitud.
12 de Mayo a las 19:43 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
propuso una solución:
Buenas tardes Sra. Geraldine
De acuerdo a su comunicación, le informamos que el día martes 11 abril de ****, se procedió a dar tramite a su solicitud, y la respuesta fue enviada a las direcciones de correo electrónico estudiantil de la academia Smart.
Esperamos haber solucionado su solicitud.
17 de Mayo a las 18:14 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angie T
30 de Agosto a las 18:12 hs.