Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Tengo una persecución, por parte de smart. Ya que no continúe, con sus servicios. Ya que nunca habia disponibilidad para programar clases, me tenia que ajustar al horario de ellos. Deje de ir y ellos comenzaron con una persecución. Mediante correos y mensajes de whatsapp, hay una clausula abusiva de reportarlo en centrales de riesgo. Tengo mensajes donde me van a env****r, demandar. Ellos me dieorn la opcion de un "medio alternativo" que se llama addi que e un credito al instante y lo puedo diferir a 3 cuotas maximo. La asesora de cartera me dijo que ellos mismos hacen el tramite para que dicha entidad aliado de smart, para pagar la clausula. Me parece muy arbitrario que me hubieran hecho firmar un pagare en blanco con mala fe. Todo lo que ellos le hacen firmar a uno es para dicho beneficio.
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Cancelación del valor del contrato a cuotas
Buena tarde nuevamente generó este pqr aún sigo recibiendo sus mensajes de que mis cuentas serán embargadas cuando de su parte jamás pude programar las clases 2do este contrato que está lo solicite cancelar y jamás de su parte se generó quiero llegar a un acuerdo de …
Quiero salirme de smart
Mi nombre es jefferson , entré a smart para estudiar inglés, dado que contaba con un tiempo libre que quería dedicar a aprender inglés, tuve una sobrecarga laboral, la universidad las prácticas y el trabajo es el factor que me impidió asistir a las clases. no cuento c…
Pague por un curso y no pude ver sino la mitad, y no entregan los materiales
Adquirí un curso de 4 niveles, el cual fue financiado a cuotas, casualmente cayó con pandemia el inicio de mis clases y por más de un año solo pude ver clases virtuales, las cuales no fueron lo que inicialmente esperaba, en este momento el vendedor me indico que mi con…
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
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Lamentamos sinceramente no haber atendido su solicitud durante este largo periodo. Nos complace informarle que hemos retomado el servicio del canal y deseamos validar el estado de su solicitud para brindarle el apoyo que necesita. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado y agradecemos su paciencia.
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El equipo de atención al cliente
22 de Agosto a las 17:20 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de benedettiyessica
30 de Agosto a las 18:06 hs.