Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Compré un plan para francés, resulta que nunca nadie nos dio una inducción, nos dejaron unos videos imposibles de entender, con palabras que ni sabia que significaban, porque se supone era mi primera clase, no me enseñaron nada y ya tenía que tener una pronunciación impecable, pues me desmotive, no seguí con las clases, realmente solo tomé una clase, me llego un correo que me van a reportar a data crédito sino pago, decido cancelar envío correos, contacto whatsapp’s y nadie me responde, en ultimas me llego un correo de contestación automática donde no me dan solución a mi cancelación, solo me dicen que la motivación es q yo aprenda otro idioma, pero que la cancelación me cuesta 343.000 cuando en su registro ellos pueden observar que no he utilizado esa plataforma sino 1 sola vez, fue por esa vez q decidí cancelar. Muy mala experiencia.
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Una multa por no tomar el curso donde se lucran sin haberselo ganado
Pésima la actitud de conciliación de las personas qeu trabajan en esa academia...solo les mueve el lucro.... resulta que disque me vendieron un curso...en el cual la induccion fue a las carreras y mal hecha y pues por motivos de trabajo no pude continuar con el curso …
Cancelación del valor del contrato a cuotas
Buena tarde nuevamente generó este pqr aún sigo recibiendo sus mensajes de que mis cuentas serán embargadas cuando de su parte jamás pude programar las clases 2do este contrato que está lo solicite cancelar y jamás de su parte se generó quiero llegar a un acuerdo de …
Quiero salirme de smart
Mi nombre es jefferson , entré a smart para estudiar inglés, dado que contaba con un tiempo libre que quería dedicar a aprender inglés, tuve una sobrecarga laboral, la universidad las prácticas y el trabajo es el factor que me impidió asistir a las clases. no cuento c…
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Estimado(a) cliente,
Lamentamos sinceramente no haber atendido su solicitud durante este largo periodo. Nos complace informarle que hemos retomado el servicio del canal y deseamos validar el estado de su solicitud para brindarle el apoyo que necesita. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado y agradecemos su paciencia.
Agradecemos nos brinde un numero de contacto y correo electrónico para brindarle un mayor acompañamiento con su caso.
El equipo de atención al cliente
22 de Agosto a las 16:59 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erika P
30 de Agosto a las 17:58 hs.