Reclamo a 1Xbet
Hice una llamada y me dijeron que envie un correo a info-es@1xbet-team.*** con mi cedula y fecha y del reverso. Diciendo que debia poner mi numero de telefono en mi cuenta, pero que no se podia y que debia unificar mi cuenta. Ya hice eso.ya mande el correo con lo que me pidieron. Les puse : "hola mi nombre es martin zxxxxxxxx con codigo xxxxxxxxxx y quisiera unificar mi cuenta. Sin que me quiten mis fondos, por favor." y no he recibido una respuesta
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Reclamo 1xbet
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en eso de solución .. Día 18 hoy desde el día de depósito y todavía no me dan solución el dinero no aparece donde está?? id. [números] 18/06/[números] transferencia bancaria <a href="/banco-galicia">Ban…
1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Entendemos su preocupación, especialmente si ya envió el correo solicitando la **unificación de cuentas** y no ha recibido respuesta.
Tenga en cuenta que este tipo de solicitudes son gestionadas por el **departamento de seguridad** y pueden tardar, ya que requieren verificar la identidad y ambas cuentas para no afectar los fondos.
Para poder ayudarle a dar seguimiento, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha exacta en la que envió el correo**
* **Si recibió algún acuse de recibo o respuesta automática**
* **Fecha de su última interacción con soporte**
Dado que ya realizó el procedimiento correctamente, su caso **requiere seguimiento para verificar el estado de la unificación**.
Quedamos atentos a su información para poder escalar su caso.
1XBET support team
23 de Abril a las 4:57 hs.
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Martin Z
Si le envio por aqui mis datos serian publicos, no seria mejor hablar por privado ? mi id termina en ***. El lunes 20 de abril, no recibi ninguna respuesta dentro de las 72 horas. Hoy hable y me dijeron que siga esperando. Estamos a 1 hora o menos que se cumplan las 72 horas.
23 de Abril a las 11:05 hs.
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Martin Z
ya se cumplieron las 72 horas
23 de Abril a las 11:59 hs.
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