Reclamo a 1Xbet
Buenas, hice una consulta de pagos (retiro no llego) con el numero [números], y aun no he recibido respuesta desde el 9 de abril, adjunte los movimientos y todo, nada que me devuelven nada.
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos los inconvenientes con su retiro.
Si ya realizó una consulta de pago y envió la información solicitada, su caso se encuentra en revisión. En algunos casos, el procesamiento puede depender también del sistema de pago o entidad bancaria.
Para poder ayudarle, le pedimos que nos confirme:
ID de juego
Fecha y hora de la solicitud
Importe
Método de pago
A qué correo o soporte contactó y cuándo fue su última respuesta
Le recomendamos también volver a contactar con el soporte en vivo o por correo para solicitar una actualización de su caso.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
04 de Mayo a las 6:28 hs.
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ligia B
id de juego **********
fecha y hora de la solicitud 08/04/**** 23:01 el dia 9 de abril a las 8:24 am se creo la consulta (que sigue abierta)
importe 40.***
metodo de pago Bancolombia
contacte al chat y "que estas trabajando en mi solicitud"
no estan solucionando nada ni haciendo nada
04 de Mayo a las 14:41 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje.
¿Podría confirmarnos si su inconveniente aún persiste? En caso afirmativo, por favor indíquenos cuál es exactamente el problema actual y cuándo fue su última interacción con el servicio de soporte.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
18 de Junio a las 4:46 hs.
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