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Reclamo a 1Xbet

No me llega el pago

Hice un depósito de mi tarjeta bancaria brou y todavía no me llegó el pago de [números] pesos que abone

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Entendemos su preocupación si realizó un depósito de ***** pesos mediante tarjeta bancaria BROU** y aún no ha sido acreditado.

    Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:

    * **ID de juego (Gaming ID)**
    * **Fecha y hora aproximada del depósito**
    * **Si el importe fue debitado definitivamente de su cuenta bancaria**
    * **Mensaje exacto que le muestra el sistema (si aparece alguno)**
    * **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**

    En algunos casos, los depósitos con tarjeta pueden requerir **tiempo adicional de procesamiento o verificación por parte del banco/proveedor**, lo que puede generar demoras.

    Con esta información podremos verificar si se trata de un retraso o si su caso requiere una **revisión adicional**.

    1XBET support team

    06 de Abril a las 6:10 hs.

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    • 1Xbet Representante de 1Xbet

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan I

      04 de Mayo a las 9:53 hs.

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      • Juan I

         

        Recargue *** pesos Uruguayos y nunca se me acreditaron

        04 de Mayo a las 20:12 hs.

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