Reclamo a 1Xbet
Buenas noches me comunico para denunciar un error de la página 1xbet. Me brindaron un cbu, yo deposite el dinero y me dicen que no llegó el dinero que fue el error mío. Yo estoy seguro que copié el cbu que me dieron y envié el dinero correctamente, ese es mi reclamo.
mi nombre es franco emmanuel [nombre]
dni 39.[números].40
id: [números]
la transferencia fue realizada el día 11/04/[números] a las 15:53 hs.
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Reclamo 1xbet
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en eso de solución .. Día 18 hoy desde el día de depósito y todavía no me dan solución el dinero no aparece donde está?? id. [números] 18/06/[números] transferencia bancaria <a href="/banco-galicia">Ban…
1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por proporcionar su **ID ***********.
Entendemos su preocupación respecto al depósito realizado el **11/04/**** a las 15:53 hs**, especialmente si indica que utilizó el CBU proporcionado por la plataforma.
En estos casos, si hubo un error en la asignación o validación del CBU, el depósito puede no vincularse automáticamente y requiere una **verificación manual por parte del proveedor de pago**.
Para poder ayudarle correctamente y escalar su caso, por favor confírmenos:
* **Monto exacto de la transferencia**
* **CBU completo al que realizó el envío**
* **Si el importe fue debitado definitivamente de su cuenta**
* **Si creó un ticket de pago y su número**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Dado lo que indica, su caso **requiere una revisión adicional para localizar la transacción y determinar si corresponde acreditación o devolución**.
Quedamos atentos a su información para poder proceder.
1XBET support team
27 de Abril a las 12:55 hs.
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villalbafrancogmailcom
Monto exacto de la transferencia: $***.***
Cbu al que realize la transferencia: **********************
Si, el importe fue debitado.
Ticket de pago: ************
Código de identificación de pago: 3D5W***E6G1PZZ6O2GXYVR
La última interacción con soporte fue el día 19/04 y me respondieron que no se pueden hacer cargo porque el dinero no fue ingresado
27 de Abril a las 14:25 hs.
villalbafrancogmailcom
Me respondieron que envié unos datos para la validación, por que medio tengo que enviar esos datos?
27 de Abril a las 14:20 hs.
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villalbafrancogmailcom
Me respondieron que envié unos datos extras sobre el reclamo el día 27/04. Envié y estoy aguardando respuestas
29 de Abril a las 5:47 hs.
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villalbafrancogmailcom
Me pidieron que ingrese unos datos sobre el caso pero ya hace varios días y todavía no obtuve respuestas
10 de Mayo a las 5:36 hs.
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villalbafrancogmailcom
No obtuve respuesta
25 de Mayo a las 12:04 hs.
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