Contactar a 1Xbet

Reclamo a 1Xbet

Deposito rechazado

Cargue [números]$ el sábado, nunca pude ingresar el deposito porque al momento de pulsar confirmar no andaba el botón. El domingo pude ingresar el deposito y me aparece como rechazada, pero no me devuelven la plata ni la cargan al sistema.a

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Entendemos su preocupación, especialmente si realizó una carga de *****$** y el sistema primero no permitió confirmarla y luego aparece como **rechazada** sin devolución ni acreditación.

    En estos casos, cuando el depósito no se completa correctamente, el importe puede quedar **retenido por el proveedor de pago** o requerir verificación manual.

    Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:

    * **ID de juego (Gaming ID)**
    * **Fecha y hora exacta del depósito**
    * **Método de pago utilizado**
    * **Si el importe fue debitado definitivamente de su cuenta**
    * **Si ha creado un ticket de pago y su número**
    * **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**

    Con esta información podremos verificar si se trata de una devolución en proceso o si su caso requiere una **revisión adicional**.

    1XBET support team

    21 de Abril a las 4:21 hs.

    Comentar

    • 1Xbet Representante de 1Xbet

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquin Z

      24 de Abril a las 7:51 hs.

      Comentar

      • Joaquin Z

         

        Aun no me devolvieron la plata ni la depositaron

        24 de Abril a las 8:17 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia 1Xbet

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas