Reclamo a 1Win Argentina
Hola, he hecho 2 depositos de [números].[números]$ ars el dia 19 de mayo. Spp-[números]
spp-[números] - estos depositos no fueron acreditados a mi cuenta en ningun momento y aparecieron como ''cancelados'', por lo cual me contacte con el soporte de la pagina, ya que las transacciones fueron exitosas.
al comunicarme me pidieron todo tipo de documentos, el comprobante en forma de pdf y el estado de mi cuenta bancaria durante el mes de mayo ( todo esto fue mandado, y aparece tambien las transacciones en el resumen de cuenta de este mes ) tambien les deje el id Coelsa ( este id sirve para identificar la transaccion y ver si llego al destinario ) y hasta el dia de hoy he hablado todos los dias y me piden siempre los mismos documentos, y nunca se soluciona el problema, es un total de [números].[números]$ ars que ya llevo 5 dias sin verlos. Florencia [nombre] juarez
id coelsa : 67rez8nppppppq0dv[números]g94kvgo
mauro gabriel ledesma
id coelsa : loejwv9jzkw5px7r2qm0g
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Retiro "completado" no recibido - solicitud spp-658574
Hola. Adjunto la captura de mi historial de pagos. La solicitud número spp-[números] por $1.[números].[números] ars (y la de $[números].[números] ars) figuran como "completed" desde el 21 de junio, pero los fondos aún no ingresaron a la cuenta de destino.***o les menci…
Dinero demorado ! no mas demora!
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Que me devuelvan el dinero
Hola buenas me rechazaron la captura del banco con todos los datos que me indicaron ya no se que más hacer para que me depositen o me reintegren el dinero me pidieron que les mandé captura del cbu, el número de transacción y el código de verificación, tienen todos mis…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Lamentamos sinceramente la situación y entendemos tu preocupación. En este momento, tus depósitos aún están en proceso de procesamiento por parte del sistema de pago. Los fondos no se han perdido, y nuestros especialistas están trabajando para que el abono se realice lo antes posible.
Hemos trasladado tu solicitud a procesamiento acelerado y seguimos el estado de la transacción.
24 de Mayo a las 8:07 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo S
24 de Mayo a las 8:07 hs.
Facundo S
solución recibida:
Solucionado, muchas gracias.
24 de Mayo a las 15:37 hs.