-
Reclamos
-
1387 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 67% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Quiero cancelar un vuelo
Estoy tratando de comunicarme con al mundo via los telefonos [números] y chat on line y no respopnde o te ponen en espera y ahi te quedad infinitamente.
quiero ssaber como cancelar un vuelo comprado .
si se pueden comunicar de alguna manera para ver como solucionar esta situcion
relmente me sien…
Solucionado 27 de Mayo
Cambio de hotel
Necesitamos cambiar de hotel de un paquete a orlando y no tengo respuesta
Solucionado 27 de Mayo
Error en el nombre
¡hola! quise entrar a hacer el web check-in en Latam y no me lo permitió. Al comunicarme con la empresa, me notificaron que mi nombre estaba puesto en el campo de apellido y viceversa. Necesito solucionarlo urgentemente, por favor. ¡gracias!
Solucionado 27 de Mayo
No reintegro de un viaje cancelado por culpa de la aerolínea
Compré 5 pasajes a iguazú en noviembre del año pasado por Norwegian Por los problemas de público conocimiento modificaron en 5 oportunidades el vuelo, hasta que no pude hacerlo coincidir por cuestiones de trabajo. Código reserva almundo.com jor-mxc-yax. El 2/8 de este año …
Solucionado 06 de Enero
Nadie atiende
Hace 3 días deseo realizar modificaciones en los pasajes y no atiende nadie, ni por vía telefónica ni por el chat, lugares donde intenté comunicarme más de 30 veces y perdiendo más de media hora de tiempo por vez. Me siento estafado.
Solucionado 27 de Mayo
Al mundo es un fraude
Compré un vuelo por la agencia , sin embargo el código que me enviaron no permite realizar check-in salvo que éste sea en ventanilla y eso tendrá un costo extra , "al mundo" de manera fraudulenta no advierte al comprador dicha situación. al llamar no se hacen responsables y el costo extra por e…
Solucionado 15 de Noviembre
Reclamo por incumplimiento de paquete de compra
Buena tardes hice una reserva de vuelo con escala a peru , lima el cual en un principio tenia incluido equipaje de mano o carry,, luego próximo al tiempo de reserva me envían un mail,, cancelando ese vuelo y otorgándome otro vuelo similar con otro tiempo de escala x lo cual no tuve inconveniente en…
Solucionado 15 de Noviembre
Reembolso de paquete turistico
En [números] compre un paquete turístico a brasil a la empresa almundo.com. El paquete no permitía cambio ni reembolso por ser na promoción. Pero por fuerza mayor no pude viajar ya que mi hijo debió ser internado. La empresa tomo mi reclamo pero finalmente respondió que no realizaría el reembolso a…
Solucionado 27 de Mayo
Cobro indebido
Hice una reservación con almundo. Al llegar al hotel me hicieron un cobro adicional, que no me mencionaron al hacer la reserva. Debieron notificarme antes
Solucionado 27 de Mayo