Almundo

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Un 67% de los reclamos solucionados
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Sobre Almundo

Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.

Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
 

  • El teléfono de Almundo es 0810 333 1097
  • Visita Almundo en https://almundo.com.ar/
  • La dirección de Almundo es Florida 825 Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Almundo: atención al cliente

Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800. 

¿Cuál es el 0800 de Almundo?

El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.

Otros canales de atención al cliente de Almundo

✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;

✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.

✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:

 ▶️Facebook
 ▶️Twitter
 ▶️Instagram
 ▶️Pinterest
 ▶️Youtube
 ▶️Linkedin

Almundo historia

Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
 

Reclamos a Almundo

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Cancelacion de recerva

Buen día, tengo una recerca hecha desde junio del [números] para el holiday inn en iquique, chile, dados todos los acontecimientos ocurridos en chile últimamente, mas los nuestros desde las paso, mas la devaluacion , mas el 30% al dolar turista hacen que quiera dar de baja mi reserva pero no se com…

Solucionado 15 de Noviembre
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No atienden el teléfono

Me envían email x que me piden re programar un vuelo y pasan mas de dos horas y no contestan el teléfono [números] [números] [números]

Solucionado 27 de Diciembre
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No me devuelven el dinero de mi viaje, dan solución u opción a un error de ellos

Realize una compra multidestino la vendedora me emitió un pasaje que no es correspondiente buenos aires- toronto y obvio poner toronto- new york. Directamente new york- bs as. Sale el mismo valor y no me quieren ofrecer eso, además de no darme la opción de cancelar mi vuelo y/o devolución del mism…

Solucionado 24 de Diciembre
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Copiaron mi tarjeta de credito

El día 26/11 hice la compra en el portal de almundo.com la reserva y pago de un hotel en cancun. La tarjeta de credito en ese momento fue clonada y la utilizaron para compras de mucho dinero. Las politicas de seguridad que el portal dice tener son inexistentes o al menos muy deficientes. He comprad…

Solucionado 27 de Mayo
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Cambio de pesajes por embarazo

En el día de la fecha presentamos a la empresa almundo un certificado médico dejando constancia sobre mi embarazo de 12 semanas indicando no poder viajar en la fecha indicada ya que tuve un antecedente de embarazo prematuro de 37 semanas en [números].por lo cual solicitabamos el cambio de fecha ev…

Solucionado 27 de Mayo
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Pago rechazado

Buenas noches. Quise comprar una noche de alojamiento en un hotel de foz de iguazú con mi Naranja (la común) y al momento de la confirmación me sale que fue cancelada porque el pago no pudo ser efectuado. Cuando entro a ver mis reservas todavía sigue pendiente. Llamé …

Solucionado 27 de Mayo
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Nadie atiende el telefono

Necesito cambiar mi hotel, ya que me confundi en las fechas y la unica opcion que me da almundo es via telefono al [números]-[números]-[números], pero paso mas de 40 minutos al telefono y nadie me contestas en increible hace mas de 4 dias que estoy intentando no puede ser que nadie me responda.

Solucionado 03 de Enero
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Elección de asientos

Compré mis pasajes para china, 10 mil pesos más caros que en la página oficial de la aerolínea emirates, y me dicen que una vez que me den el código puedo elegir los asientos, que están incluidos en mi plan, pero que se deben elegir por emirates. Ahora bien, ingreso mi código y resulta que emirates…

Solucionado 27 de Mayo
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Impuesto a la ciudad??? en vacaciones??

Buenas noches, quisiera saber a que se refiere con pagar impuesto a la ciudad por viaje a barcelona en hotel barcelona princess ya que no pudo explicarmelo la vendora [nombre] zeri de a almundo ni tampoco sus compañeros, no sabian si era el pago por dia o por habitacion . Hable directamente con hot…

Publicado 16 de Diciembre
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No atención

No atienden el teléfono de atención al cliente, por mas de media hora dejan en espera y no atienden cada vez, y no se hacen cargo de nada, para ventas atienden enseguida, pero una vez contratas el servicio no de responsabilizan

Solucionado 27 de Mayo
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