Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Hice una reserva en septiembre con código almundo: k0q-2ia-i1r. La semana del 16 de diciembre, cuando se empezó a hablar en argentina del nuevo impuesto con recargo de 30% a los consumos en dólares y que estos podían afectar a reservas por plataformas online incluso dentro del país, intenté comunic…
Publicado 27 de DiciembreEstimados: compre pasaje por esta agencia, y me pusieron mal mi apellido. anularon la compra aérea, pero no los gastos. volvieron a hacer la compra con el apellido correcto, y nuevamente cobraron los gastos . Tengo duplicados $[números],29. desde la agencia dicen que ya lo reintegraron a …
Solucionado 08 de JunioHola! estoy hace una semana detras de un reclamo, pague 2 veces una estadia en brasil. Una vez por transferencia (que me dijeron que no habian podido hacer la reserva) y la otra con tarjeta. El pago con transferencia me dijeron que me iban a hacer la devolución el lunes 23 pasado y todavía no teng…
Solucionado 27 de DiciembreEl dia 16-12-19 compro uns entradas para 4 personas a unos parques por la app de almundo en un solo pago sin opcion a cuotas sin interes, al mismo tiempo en la web figura la misma oferta de compra pero con 3 cuotas sin interes. Siempre con la tarjeta bbva, al instante llamo y me quejo porque esa d…
Solucionado 01 de EneroNecesito cambiar la fecha de mi vuelo. Hace horas estoy llamando al [números]-[números]-[números], su número de atención al cliente, y no atiende nadie. Dejo el celular en altavoz y dejo pasar el tiempo y nada. Me comuniqué con el área de otras consultas, pero no pueden solucionar lo del cambio de …
Publicado 26 de DiciembreQuiero cancelar compra de vuelo en almundo.com pero hace 4 horas que intento comunicarme por el chat de atención 24 hs y siempre me finalizan sesión. Hoy temprano me confirmaron ellos mismos que todavía puedo cancelar son retenciones ni costos, pero ahora no me atienden.
Publicado 22 de DiciembreCancelacion de pasajes. Tengo un numero de reclamo. Necesito una nota de credito para la tarjeta. El reclamo esta basado en la ley [números]. De la ley defensa del consumidor. Estoy dispuesto a pagar un "castigo" pero no la totalidad del valor del pasaje eso es abusivo. Gracias
Publicado 20 de DiciembreHace 2 días que intento cancelar una reserva y no me atienden. Ni por chat, ni de manera telefónica. He esperado hasta mas de una hora y media en el teléfono y por chat y siempre en espera. La cancelación tiene fecha de vencimiento luego de la cual no puedo cancelar y debo pagar la misma. Saludos
Solucionado 25 de DiciembreHola! en el día de hoy, 20/12, hice una reservar de un hotel en maragogi (brasil) y no encuentro por donde cancelar la reserva. En el voucher figura que la cancelación es gratuita y quiero hacerla cuanto antes. muchas gracias!
Solucionado 21 de EneroEstimados de tuquejasuma, reservamos un hotel en hollywood, los ángeles; para el día 28/02 (código almundo: k2q-te8-j9a). La reserva fue hecha para pagar en destino, pero debido a la situación económica y el dólar quisiéramos ver la posibilidad de pagarlo ahora. Ustedes nos fueron de gran ayuda en …
Solucionado 27 de Mayo