-
Reclamos
-
1387 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 67% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Almundo no me reintegra el dinero
Cancele un hotel en tiempo y forma. Envie certificado medico para que me eximan de la penalidad. No tengo respuesta alguna, no me generan la nota de crédito y la tarjeta me sigue cobrando. Son un desastre
Solucionado 27 de Mayo
Modificación en el pago
Necesito modificar el pago de un aereo. Confundí una tarjeta y necesito volver atrás y pagar con otra.
Solucionado 27 de Mayo
Devolución de dinero
Realice la compra de 3 pasajes para el mes de enero. El día 04/11/19 y hoy 05/11/19 quiero solicitar la devolución de mi dinero ya que no puedo viajar debido a una operación que hasta el día de ayer no tenía fecha exacta.
la aerolíneas me autoriza la cancelación y devolución del dinero. Pero al m…
Publicado 05 de Noviembre
Cambio de fecha de vuelo por embarazo
En el mes de julio compre 2 pasajes de adultos y un menor para viajar en abril [números] a miami.. Hace unas semanas me enteré que estoy embarazada, y la fecha probable de parto es para mediados de mayo, por lo que estaría de 8 meses de embarazo para cuando llegara la fecha del viaje. Chatee con un…
Solucionado 27 de Mayo
Reprogramación de vuelo que nunca avisaron
El lunes pasado (28 de octubre de [números]) mi familia y yo estábamos preparándonos para tomar el vuelo desde bcn a buenos aires que salía esa misma tarde. Al no poder hacer el check in ni ese día ni el anterior, me comuniqué con un número de asistencia a clientes en viaje de almundo para pregunta…
Solucionado 27 de Mayo
Reprogramación de vuelo que nunca avisaron
El día lunes 28 de octubre mi familia y yo estábamos en barcelona, preparados para volver a buenos aires ya que nuestro avión (de la empresa british airways) partía esa misma tarde. No podía realizar el check in online y por ello me comuniqué con un número de wsp de servicio al cliente durante el …
Solucionado 27 de Mayo
Almundo.com envio reserva de hotel con fecha erronea
El día del día 27.10.[números], realice una reserva a las 23pm vía web para un hotel con fecha 27.03.[números]. Al recibir el voucher de reserva, figura como fecha de ingreso el 27.10.[números]. Automáticamente me contacté con almundo.com para cambiar la reserva dado que había un error en el envío …
Solucionado 27 de Mayo
Cambio de pasaje almundo
Compré unos pasajes/vuelos por almundo bsas - cba ida y vuelta vía Aerolineas Argentinas Los vuelos fueron cancelados debido al mal tiempo, desde aerolineas me comunicaron que quedaban abiertos durante 1 mes para volar simplemente pagando la diferencia de tari…
Solucionado 27 de Mayo
Recotizacion de pasajes ya pagados
Llamé el día 25/10 a almundo para comprar 2 pasajes a eeuu...una de las tarjetas no paso x lo cual me dijieron q llamará al otro día con el número de reserva q me dieron para terminar de pagar... El sábado llamé cómo 3 veces y por fin pude pagar a eso de las 19 hs...a las 22:30 se comunican conmigo…
Solucionado 27 de Mayo
Acreditacion nc 0146-00000462
El 18-02-19 compre en el local de lnecochea [números] ramos mejia bs as. Un paquete al pasar la tarjeta de credito la vendedora romina porello para uno de los hoteles hotel regatta cartagena se equivoca, en el momento revierte el pago y pasa de nuevo el pago. Nunca me aparecio la devolucion luego…
Publicado 27 de Octubre