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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Queja robo de dinero
Descargue la aplicacion el 1 de abril realice un pedido el cual pague con medio de pse, una vez pagado fue cancelado. Lo cual se me quedaron con mi dinero trate de transferirlo a mi cuenta y no me deja. He escrito mas de 6 veces y me dicen que si que efectivamente hubo un error y que me lo van a de…
Publicado 20 de Abril
Cambio de nro de celular
El nro que rigistre en rappi para trabajar ya tiene registrada una cuenta en DaviPlata por tal motivo tengo la urgencia de hacer el cambio de número les agradezco la pronta respuesta
Publicado 20 de Abril
Spam, sms molestos
Me registre como repartidor pero no voy a ejercer por conseguir trabajo estable, pido que den de baja mi cuenta y dejen de enviarme promociones y mensajes y hacen caso omiso de mis peticiones, ya trate por la app y por redes, no tuve respuesta y me siguen spameando con sms ofreciendome repartir cua…
Publicado 20 de Abril
Me cobraron dos veces
Hice una compra por rappi al supermercado Coto y me lo cobraron dos veces y no me devuelven uno de los pagos!!!
Publicado 20 de Abril
Puse mal los datos
Puse mal los datos y quiero modificarlos y no me deja
Publicado 20 de Abril
Me desactivaron la cuenta por cancelar un pedido que no podía hacer
Hola, buen día, en el día sábado yo cancelé un pedido de rappi porque no podía ir a la dirección solicitada, ya que me quedaba muy lejos. Lo que pasó que sin querer, en la aplicación soy rappi, había presionado tomar el pedido. Después de eso, el sábado no me llegó ninguna otra solicitud para hacer…
Publicado 20 de Abril
Cambiar de bicicleta a moto
Al momento de registrarme en la app de rappi, no me di cuenta que quede registrada con bicicleta y quiero cambiarlo a moto debido a que no cuento con una bicicleta. Gracias
Publicado 20 de Abril
Hace un mes me cancelaron un pedido y no me devolvieron el dinero
Hola, el día 20 de febrero realicé un pedido por rappi a Coto el día 22 de marzo me lo cancelaron y aun no me han reintegrado los $[números] del pedido. Ya mandé miles de mensajes por la aplicación, ya pasaron mucho más que los 15 días habiles que dicen que hay que dejar pasar,…
Solucionado 25 de Abril