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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Quiero mi plata como corresponde
No puedo entender como llego a esta situación cuando la solución es tan facil como devolverme lo que me corresponde.
ayer hice un pedido de dos hamburguesas un doble cuarto ($[números]) y una simple americana ($[números]) con un total de $[números] y me trajeron dos hamburguesas simples con un imp…
Publicado 19 de Abril
Pedido cancelado genero cobro total
Realice un pedido por rappicash [números] y lo cancele ya que no quería esa cantidad y a la hora de cancelarlo me hicieron el cobro por [números] pesos de mi tarjeta y les mande mensaje a soporte diciendo que me apoyaran ya que yo cuento con ese dinero para mis gastos personales y por obvias razone…
Publicado 19 de Abril
Me cancelaron y encima me cobraron
Hice un pedido con rappi, me lo cancelaron... Pense que fue un error entonces lo volvi a realizar y me lo volvieron a cancelar.
los dos pedidos no solo que me los cancelaron, sino que me los cobraron!!!!
exijo que anulen o realicen el reembolso total de esos pedidos!!
Publicado 19 de Abril
Modificar el transporte de moto a bici
Intentando abrir la cuenta coloque motocicleta y resulta que era con bici y ahora no me deja modificarlo y ya había subido mis datos
Publicado 19 de Abril
Validación documentos
Llevo una semana que la aplicación de rappi quedo en validación de documentos. Y no pasa mas nada..
Publicado 19 de Abril
Problema
Hola buenas crearon una cuenta de rappi con los datos de mi esposa sin conocimiento de ella y quisiera cerrar esa cuenta de soy rappi se le agradecería la colaboración
Publicado 19 de Abril
Deuda por cancelacion
Soy rapitendero y me cancelaron un pedido por tienda cerrada y me generó una deuda en mi app y no puedo comunicarme con soporte de ninguna forma para que me saquen esa deuda
Publicado 19 de Abril
Cancelación de pedido en rappi
Hice un pedido por rappi. Me lo cancelaron (insisto, la cancelacion vino por parte de la empresa, no mía), y me cobraron igual. No encuentro forma de contactarme para hacer el reclamo y que me devuelvan la plata
Publicado 19 de Abril
Problema a entrar a rappi aliado
Hola buen dia,
mi nombre es junior lara, soy nuevo en rappi, ayer cree mi cuenta y todo ok, pero al momento de ingresar me dice credenciales incorrectas y no veo donde pueda recuperar la contraseña o usuario.
seria de suma importancia su ayuda.
gracias de antemano!!
Publicado 19 de Abril
Inabilitacion errónea
Me inabilitaron por haber cancelado un pedido y me pagaron igual. El pedido estaba programado de un supermercado alas 11 y a mi me llegó el pedido alas 4 pero con motivo de ir a recojer un paquete ala dirección q tenian q a ver entregado el pedido del super y rebisando el chat también otros repart…
Publicado 19 de Abril