Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me hicieron una compra hace ya 10 días y me llego el correo y es [email protected]. Confirmando el pago, pero mi duda es si también tenía que reflejarse el pago en la aplicación de mercadopago en la parte de dinero a liberar?
Publicado 10 de AbrilNo puedo realizar cobros, me dice que mi point está bloqueado para cobros. Gracias
Publicado 10 de AbrilHola realicé un pago hace 34 horas por pagofacil, que indica acreditación inmediata. El pago no se acreditó y nadie me da respuesta, ni mercadopago , ni Mercado Libre ni el vendedor. Necesito una respuesta urgente.
Publicado 10 de AbrilFui a buscar mí pointer alclugar dónde debía retirarlo y resulta que no está más. Cómo puedo volver a proceder con el envío?
Publicado 10 de AbrilRealiza un retiro de dinero ayer en mi cuenta de mercado pago, por medio de una caja de ahorro, y aun me sigue apareciendo en proceso, cuanto tarda en realizarse el proceso?
Publicado 10 de AbrilBuenas tardes, somos prestadores de servicios (registro de marcas y patentes), y como tales ofrecemos el cobro de los mismos mediante la plataforma, para facilitar la posibilidad a nuestros clientes de abonar con tarjetas de crédito, o el medio que elijan para su comodidad. resulta que como…
Publicado 10 de AbrilHice un reclamo por la compra del combo bajo+amplificador+linea por valor de $400.000, el pago se hizo a través de Efecty .. El dia 8 de marzo instaure reclamo porque el vendedor no respondio mis mensajes, el telefono no contesto y el correo electronico aparece como inexistent…
Solucionado 26 de AbrilEliminar cuentas de banco o cambiar cbu
Publicado 10 de AbrilPague 169,00 en un pago fácil en iguazú, misiones el día 01/04/2019 para poder tener el pointer de mercado pago pero, hasta el día de hoy no ha llegado. Necesito ayuda
Solucionado 19 de AbrilDesaparecio el dinero de mis ventas en mi cuen ta de mercado pago esta en 0. No pude transferirlo a mi cuenta bancaria. Hice las ventas como corresponde. Que debo hacer.
Publicado 10 de Abril