Estafa
Estafaron mas de [números] pesos a un grupo de egresados de clorinda formosa... Hace medio año esperan sus buzos... Dicen q van a enviar y jamas lo hacen... Fue contactado en mercado libre
Publicado 29 de AgostoMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Me recontra cagaron estos hijos de p***
Estos hijos de p*** me cerraron un reclamo de una bicicleta fija que compré a una empresa de m***** y que me terminó recontra estafando y cagando porque me envió un producto recontra defectuoso, no me lo cambió ni tampoco me devolvió la guita y mercadolibre le hizo el juego al no favorecer una solu…
Publicado 29 de AgostoOca y mercadolibre de terror!!!
Hice una compra en mercadolibre el 11/8. El 12 el vendedor como corresponde despachó el producto y me llegaría en 3 o 4 días hábiles. Resulta que oh casualidad con el lío del dólar oca u mercadolibre reprogramaron la entrega para antes del 28/8 y hoy 28 me dice que no se sabe cuando llega que si qu…
Solucionado 02 de SetiembreCoalno s.a / ventanas online / estafadores
Hola que tal en mayo conpramos una ventana la cual supuestamente en julio nos entrgaban pero jamas nos la entregaron .... Llamo y no me responden o si logro comunicarme me dicem que envie un mail con mis datos al cual nunca respinden . Que puedo hacer ?
Publicado 29 de AgostoEstafa
Me vendió un juego que a los 3 meses me dejo de funcionar.
Publicado 29 de AgostoCerrar mis cuentas de mercado libre y mercado pago
Hola tengo la cuenta suspendida de mercado libre mande mails y me dijeron que estara suspendida por tal motivo, pero el problema es que yo quiero cerrar mi cuenta de mercado libre y de Mercado Pago ya explique que perdí mi teléfono con todas las cuentas y alguien mantuvo…
Publicado 29 de AgostoNo me permiten retirar mi dinero
Me han suspendido una cuenta que tengo y me dicen que por a umulacion de infracciones, ok quiza no se pero de acierdo no hay problema en que me cierren mi cuenta, pasa que tengo dinero en Mercado Pago y no me lo quieren liberar, di en que hasta que mis ventas pendientes …
Publicado 29 de AgostoNo tuve una devolución, por compra #1000000083009481
Hola, realicé una compra #[números] - 1 de agosto - me cancelaron la compra, me indicaron que iban a devolverme el dinero y nunca sucedió. La vendedora me dice que ya realizaron la devolución, y no fué así. No los puedo denunciar en defensa del consumidor, ya que es en buenos aires y yo resido en s…
Publicado 29 de AgostoMercado libre no me devuelve una suma de dinero de una compra cancelada
Realice el pago de un producto, de común acuerdo con el vendedor cancelé la compra por razones expuestas por el vendedor, por un importe de pesos [números], orden de pago [números] iniciado el 23 de julio de [números]. Al cancelar la compra, me figura una leyenda de mercado libre que el dinero se h…
Publicado 29 de AgostoNo puedo cancelar mi cuenta
Hola a todos, quiero cancelar mi cuenta por la cual me dieron varios pasos para hacerlo entre eso cancelar los mas de [números] productos creados, además de que se me acreditara parte del dinero en mercadopago pendiente, hasta el momento no logro eliminar la cuenta ya que me dice que debo retirar t…
Publicado 29 de Agosto