Necesito pagar mi mercado credito
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Solucionado 06 de AgostoMercado Libre
- Reclamos
- 26124 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
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Encargue un teléfono el día viernes según ustedes llegaría ayer sábado y luego me llegó la notificación de que el envío está demorado y aún sigue igual , me costó tanto estar ahorrando para encargarlo como para que vengan ustedes a dejarme sin mi pedido y sin el dinero ,deben cumplir con lo que pr…
Publicado 24 de JulioMe realizaron dos débitos de mi cuenta, sin haber comprado nada
El día sábado 13-07-[números] cuit del cobrador [números] nombre del cobrador mercado libre srl me realizaron un débito de $[números] y otro el día 14/07/[números] de $ [números] sea me robaron $[números]. yo no realice ninguna compra simplemente me llegaron dos mails con estas transacciones, nec…
Publicado 24 de JulioCompra tcl se 20 256 gb 6gb ram sin entregar
El 11/7 realicé la compra en mercado libre, un celular tcl se 20 [números] gb 6gb ram, a través de la cuenta mercado libre electrónica, el código de compra #[números], solicité ir a retirarlo en un puesto de entrega, por lo que me garantizaron la misma el día 13/7. El pago fue con débito mastercard…
Solucionado 29 de JulioCompré celular en mercado libre y no me lo entregaron
Hola, realicé la compra de un celular a través de la plataforma mercado libre el día 11 de julio de [números]. El celular en cuestión es marca tcl se 20 [números]gb, 6gb ram, el precio de oferta promocional era de $ 41.[números].- y quien proponía la venta figura como mercado libre electrónica. Sol…
Solucionado 29 de JulioSolo quiero que me ayuden a entrar ami cuenta
No e puedo meter a mi cuenta de mercado libre me pueden ayudar
Publicado 24 de JulioNo disponible la publicación
Anoche mire una publicación de un producto y la puse en favoritos y hoy temprano me aparecio no disponible la publicacion
Publicado 24 de JulioMe aparece que tengo vinculada con otro celular
No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre se me daño el cel y ahora no puedo ingresar para ser mis pagos k tengo pendiente
Publicado 24 de JulioDébito mercado libre
Mercado libre me hizo dos débitos con el cuit [números], no tengo ninguna membresía ni contrate nada con ellos. Me orientan para resolverlo gracias.
Publicado 24 de JulioNo puedo ver la clave de recuperación en mi mail
Quiero cambiar la clave de mercadolibre pero él problemas es que colocó el código y cuando me mandan la clave al mail no me llega la misma y la estoy necesitando
Publicado 24 de Julio