Abrir mi cuenta de mercado libre
Es k cambie de teléfono y no puedo entrar en mi cuenta xk . Me pide mi clave y me acuerdo
Publicado 13 de SetiembreMercado Libre
- Reclamos
- 26123 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No puedo ingresar a mi cuenta
Hola tengo el mismo problema que se soluciono aqui hace un año!! me robarob nel celular con o cual tengo un numero nuevo temporalmente hice todo o que indica la pagina de mercado libre, avise del robo y mande dni y reconocimiento facial. me enviaron un correo diciendo que ahora voy a tener q…
Publicado 13 de SetiembreProblema para ingresar
Mi problema es que no puedo ingresar con mi cuenta de mercado libre desde la pc por que me pide reconocimiento facial!
Publicado 13 de SetiembreReembolso de compra de pedidos tegiemshop nro 00004178, de 2 maquinas trotadora
Hice un pedido el día 21 de agosto a la empresa tegiemshop de 2 maquinas corredoras plegables, pague y el nro de pedido aceptado fue [números], con entrega gratis en 7 dias, ya pasaron 18 días y nadie responde mis correos, deseo pedir un reembolso
Publicado 13 de SetiembreNo recibí el producto
Ya hice reclamo, compré un smart de 55 ' en $[números]. Después de la compra me pidieron que pasara comprobante de pago y número de pedido a [email protected]. Lo hice y no he recibido ningún mail de respuesta. Ni smart, ni nada.
Publicado 13 de SetiembreCobro improcedente
Me han cobrado 29.99€ y no sé ni porque, ni de donde han sacado ese cobro. Voy a denunciarlo como no me devuelvan el dinero. Si me dais un número de teléfono podríamos solucionarlo de otra manera más amistosa. Espero vuestra respuesta.. atentamente naiara
Publicado 13 de SetiembreProblemas con mi cuenta
Buenas noches disculpe para poder localizar mi cuenta de mercado libre ya que quiero abrirla en otro teléfono y no puedo cerrar sesion ya que el teléfono me lo robaron me podría ayudar con eso ya que dice que la cuenta sigue abierta y puede hacer 3l rastreo de ella
Publicado 13 de SetiembreQuiero mí dinero de vuelta
Tengo tiempo haciendo compras en mercadolibre y ya estaba en el nivel 4 entonces quise hacer un reclamo porque encargué 5 cosas y solo me llegaron dos me dijeron que me iba a reembolsar el dinero pero ya me aparece que no tengo nada en mi historial
Publicado 13 de SetiembreNo puedo volver a publicar mis productos por que no me permitía
Buenos días tengo un problema por no completar los datos hasta la fecha que estaba establecida por mercado libre y de esta manera ahorita quiero volver a publicar productos pero no me permite es como que me sale algo salió mal y no me permite publicar mis productos me pueden ayudar de la manera más…
Publicado 13 de SetiembreMe siguen llamando que debo y yo ya pague
Quiero mi libre de deuda de mercado libre
Publicado 13 de Setiembre