Quiero borrar el historial de compras de mercado libre
Preciso borrar el historial de compras de mercado libre
Publicado 05 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26122 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Me descuentan y no compre nadaa
Buenos dias me descontaron dos debitos de [números] y [números] pesos de mercado libre y yo no realize ninguna compra necesito que ne devuelvan mi dinero y lo den de baja
Publicado 05 de FebreroProblema de ingreso
Ni me deja ingresar a mi cuenta con reconocimiento facial
Publicado 05 de FebreroNo entregan a tiempo y más si es urgente
Pedí el viernes 3/[números] en la tarde un paque según marcaba de llegaba el sábado 4/23 estuve esperando todo el día por qué esas cosas la ocupo con urgencia para mí escuela pero ni eso no llega el domingo según hasta el miércoles aclarando el el paquete ya venía en camino estuve despierta hasta …
Publicado 05 de FebreroIncumplimiento en la facturación de un producto por parte de mercadi libre
Compré un celular en mi cuenta a mercado libre elctrónica. Necesito factura a pero es a nombre del que va a ser dueño del celular. Lo compré desde mi cuenta porque es un regalo. Me piden datos de facturacion, los tengo cargados en mi cuenta, y no son mis datos. Me hacen una factura errónea, a nombr…
Publicado 05 de FebreroSolicito libre de deuda
No me entrega el libre de deuda hace más de un mes lo pido por mail y llamados y no me contestan
Solucionado 10 de FebreroY. asta. ahora. el vendedor no me. contesta ni nada
Buenos. Días. Compré. Dos. Chaquetas. De. Mujer de. Cuero. Sintético pero. No me. Sirvieron las. Devolví todas. Dos. Juntas. En el mismo paquete. Q. Llegaron. Y solo me. devolvieron el valor. De. Una. Sala y por. Cada. Una. Cansele [números] pesos ???
Publicado 05 de FebreroNo puedo realizar mi compra
Hola mi cuenta e mercado libre dice q no puedo realizar mi compra xq es invalido el código de áreae pueden ayudar gracias
Publicado 05 de FebreroEstafa de mercado libre srl var
Tengo 2 transferencias de mercado libre srl var. que yo no hice, necesito que me devuelvan la plata urgente
Publicado 05 de FebreroRechaza mi código postal y no puedo actualizar domicilio
Mercado libre me pide que actualice mi domicilio, pero no me acepta mi código postal, me dice que no se pueden enviar ahí paquetes, cuando ya he recibido varios, tengo 3 días intentando comprar y no me deja, favor de solucionar.
Publicado 05 de Febrero