Agresión verbal a guardias de seguridad se tomará proceso legal en contra
Agresión física y verbalmente de un repartidor de paqueteria a un guardia de seguridad
Publicado 08 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26122 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Agresión verbal a guardias de seguridad se tomará proceso legal en contra
Repartidor rogelio puente placas de la unidad pt-[números]-a no respeta el reglamento de la cerrada con control de acceso va a domicilios con residentes que son morosos y da otras direcciones que no trae de entrega, se le indica que a esas personas se les tiene que llamar para que ellos salgan al p…
Publicado 08 de FebreroDebitaron dinero de mi cuenta sin permiso
En e l dia de hoy me hicieron un debito automatico a la cuenta de algo que yo no compre!!! $[números] debitaron
Publicado 08 de FebreroFraude con tarjeta en mercado libre
Buenas tardes , en nuestro resumen aparecen compras a un tal molina gabriel, por $[números],[números] me dicen que figura como servicios de gestoria de mercado libre. Ya me contacte con visa y con el banco francés, nadie da una respuesta coherente ante esta situación. Gracias
Publicado 08 de FebreroDébito repetitivo de un monto ya abonado
Hice una compra y el monto se sigue debitando en mi cuenta todos los meses. Quiero saber cómo solucionar esto y tener devolución del dinero debitado.
Publicado 08 de FebreroProblema con la mediación del producto
Realice una venta en la pagina de mercadolibre, la cual vendí una placa madre funcionando (ga-vm[números]m) donde el comprador luego de recibirla comenta que no le funciona el puerto de internet. Cosa que en el video adjuntado a la venta se muestra que todo funciona correctamente. Se grabo también …
Publicado 08 de FebreroNo puedo completar la compra
Muy buenas tardes lo que pasa no puedo realizar la compra en los datos que me pide me dice que ponga el domii días donde vivo y no lo aceptan mi domicilio es blvd san julian s/n de la localidad de san julián veracruz,ver así tengo en mi credencial de elector
Publicado 08 de FebreroNo puedo vender en mercado libre
Hola buenas noches...no me deja publicar los productor ..queda en publicando y no publica más...a q se debe ?
Publicado 08 de FebreroNecesito a que me cambien el domicilio. ayer al hacer la compra, lo hice
Compre un anafe de una sola hornalla y puse domicilio san martín 32, 3er piso, dpto 1, y, me comunican que el producto llega el jueves a la dirección de tucumán [números], donde no hay nadie, debido a que estamos por realizar una construcción. espero una respuesta urgente. resumen de tu compra …
Solucionado 24 de FebreroEstafa
Me dibitaron 30.[números] mil pesos de mi cuenta hoy 08/02/[números] sin mi consentimiento o acción
Publicado 08 de Febrero