Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Necesito urgente la baja de un "seguro royal" no contratado. Figura en mi resumen, ya realice 2 veces reclamo a sus telefonistas y me dijeron no poder hacer la baja del mismo. Considero que la empresa Cencosud debe dar respuesta y solución a lo peticionado ya que no tengo la…
Publicado 01 de MarzoEl [números] me dijeron en el Jumbo de la avenida cruz que podía sacar la Tarjeta Cencosud Que podía usarla pornuna única vez y que si no la renovaba no tendria que pagar nada. Así que la adquirí, la usé para comprar un taladro y no la utilicé n…
Publicado 29 de FebreroEl 13-feb-[números] compre una nevera Mabe .a los 3 dias note que el congelador no funciona, llame y la respuesta me toman los datos y que el 28 feb-20 me visitan. hoy llega el asesor y la respuesta es que debo esperar 5 dias mas, para que le traigan de fabrica e instale el com…
Solucionado 30 de MarzoBuenas noches...saque trajeta y compre un par de cosas..todas en 12...6...y 3 cuotas...a lo q nunca bajo de los mil pesos...mi última cuota era de $[números]...y me dijeron q no..q era de casi $2.[números]... Ante mi desconformidad..fui y pague..todo los pagos los hice en un P…
Publicado 26 de FebreroHace un mes estoy reclamando una devolución pedido número [números]. El 10/1 me dijeron que estaba echa la devolución lo cual me quedé tranquila. luego de 3 días el banco me llama a reclamar el pago, me comunico nuevamente con easy y me dice q la devolución está echa. hoy llamo y me dicen que hub…
Publicado 26 de FebreroHola, estoy necesitando devolver el producto auto masilla maxter [números] gr - sku [números]. Adquirido por internet, pedido #[números]. la compra se realizó el día 05/02, con entrega pactada para el 11/02. nunca fui informado de la reprogramación de la entrega, en dos oportunidades! lo cual …
Solucionado 09 de MarzoPara que no le pase a otro , por qué se ve que si sos cliente también tenés q hacer el laburo de ellos , en diciembre compré un gazebo para regalarle a mí hija ella estaba de viaje a los 20.dias volvió y cuando lo quiso armar solo tenía caños y toldo , le.faltsbsn todas las uniones de caños los cor…
Publicado 22 de FebreroEn mi estado de cuenta actual me aparece tres veces reflejado un pago el mismo día, no lo reconozco ya que ese día hice una sola compra en 3 cuotas. Quisiera aclarar dudas o si es un error en el. Estado de cuenta.
Solucionado 22 de MarzoCompré hace un mes un refrigerador de aire y, últimamente cada vez que lo prendo hace olor a quemado. Quiero que me cambien el producto ya que, lo pague al contado
Publicado 17 de FebreroRealice una compra de cubiertas que resultaron falladas y el easy nunca las reconocio, no obstante eso se pago toda la deuda. Necesito el libre de deuda para poder operar en otros lugares ya que tengo afectado con ustedes
Publicado 17 de Febrero