Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Simplemente han facturado una compra anulada y que ademas ellos lo deben hacer por su cuenta cuando pasan mas de 7 dias sin haber hecho el retiro. La fecha es 2-3-20 y figura en el resumen de Tarjeta Cencosud con 12 cuotas de [números] $ c/una. Gracias
Solucionado 07 de MayoEl 2/4/[números] compre por internet una bordeadora para la casa de mi pareja y entrega pactada para el 4/4/[números]. Entregaron el producto el dia acordado, pero incompleto. Faltan 2 piezas que hace imposible su uso. La falta del carrete porta tanza y la tanza respectiva que debería incluir el ar…
Publicado 05 de AbrilRealice una compra en la pagina web de easy (siendo que ellos en su pagina web indicaban que llevan productos a domicilio). Nosotros confiamos en ellos, pero claramente fue un error. el 01 de abril realizamos la compra (numero de pedido [números]) y recibimos un mail indicando que el día 4 de abr…
Solucionado 05 de MayoCompre un placard , una pintura y un entonador por internet .pactamos la entrega al dia 03/04/[números] de 8 a 12.. Nunca llego..llame todo el dia me dijeron q esta en camino.nunca llego..llame y me dijeron q hasta las 18 hs.nunca vinieron.tengo otro pedido pactado para el dia sabado y me dicen no …
Publicado 03 de AbrilCon fecha 2-3-[números] me facturaron una compra en Tarjeta Cencosud que nunca efectivice porque no la tenian en la tienda escobar, en donde vivo, actualmente, como era un pago en doce cuotas ya me facturaron la 2° cuota a pagar despues del 16 de abril, de [números] …
Solucionado 19 de AbrilNo puedo pagar el ultimo resumen que vence hoy 01/04/20, no figura en ningún lado el código para pago por banco. en el ultimo resumen me cobran intereses, cuando yo pague en termino el resumen anterior. quisiera saber el monto de lo que debo y asi poder dar de baja la tarjeta, cuando la solicite …
Publicado 01 de AbrilMe vendieron una tarjeta sin costo y no tengo consumo y tengo una deuda de $ 2.[números],00 termino de pagarla por Pago Mis Cuentas por favor el saldo quedó en cero, bajar la cuenta y tarjeta. No quiero tener que acudir a defensa al consumidor para hacer valer mis …
Solucionado 15 de AbrilRealice una compra online y no la retire me mandaron un email y puse que no la retiraría para que se cancele la compra pero no veo en monto en mi tarjeta ya pasaron 15 días de la compra y 5 días de que se canceló la compra n° [números] y n° [números]
Publicado 27 de MarzoEl día 1/2/20 realicé la compra de una pileta rectangular Bestway simil rattan en la sucursal de easy caseros. Hoy 26/3/20 voy a desarmar la pileta y es imposible, ya que la lona plástica es de tan mala calidad que se encuentra pegada a los caños, y al querer despegarla la lo…
Publicado 26 de MarzoHola, en easy me ofrecieron la targeta Cencosud nunca me dijeron nada del seguro ahora tengo una deuda de [números] pesos aproximada mente. la única forma de dar de baja es por el [números] pero nunca contestan por favor necesito ayuda
Publicado 19 de Marzo