El día 14/6 realice una compra online. En la página de zara me figura un número de seguimiento de andreani, al hacer el seguimiento, el mismo figura entregado en haedo el día 5/6 (antes de mi compra) y mi pedido es para cordoba capital. Al mismo tiempo andreni me notifica otro número de seguimi…
Solucionado 25 de JulioHice una compra que según indicaba, tenía que llegar el 16/6 máximo. Hoy es 24/6 y no me llegó la compra. Nro de pedido: 52108113532. Por el chat de atención al cliente no contestan. Aguardo una respuesta.
Publicado 24 de JunioHice una compra en zara online el 5 de junio. Iba a llegar a mi domicilio en cordoba capital el 9 de junio al 15 de junio pero ahora sale que dice “sp - su envío no pudo ser entregado por estar mal codificado”. Que significa esto? mi número de pedido es: 52087476904. Dni 35963070
Publicado 17 de JunioHice una compra el día de su inauguración de venta online el 20/05, ellos contrataron la empresa urbano express para enviar mi pedido. El pedido nunca llegó y ellos en su página dice que entregaron el paquete. No hay teléfono para reclamo solo chat, ya hace 2 días que me dicen que me lo van a soluc…
Solucionado 29 de MayoSiempre compro en zara porque me encanta la calidad y el estilo de ropa, pero esta vez me jugo una mala pasada. Compre un jean como muchas veces ya lo había hecho y en 2 meses con menos de 5 veces usado toda la costura del jean en la parte de la cola se abrió desde arriba hasta abajo. O la tela est…
Publicado 16 de MarzoMe lleve unas sandalias las use 10 min y me rompieron los pies tuve q ir al médico y no me quisieron ni cambiar ni nada y la chica no me dio ni bola y no me dieron una solución y están como nuevas las sandalias quiero una respuesta y una solución
Publicado 12 de EneroCompre una prenda de $4000 en zara tortugas pregunte si había cambio me dijo tenes un talle más en zara alto palermo , llame pedí el 27/11 a las 10 de la mañana apenas abría local a la srta.gilda que me guardara el producto verifico me dijo está acá se lo reservo fui y lo tenía una persona que comp…
Publicado 28 de NoviembreEn el dìa 2/10/19 comprè una campera negra en alto avellaneda que intentè cambiar en el dìa de hoy . La empleada florencia ramunda encargada general ademàs de atender en forma muy irrespetuosa lo impidiò asegurando que la prenda no cumplìa con los requisitos de devoluciòn ya que el hilo que soste…
Publicado 03 de OctubreEn el local dem abasto compré tres prendas . Una la quise cambiar porque me iba chico. Quise hacer el cambio en el local de la calle florida. Ahí me informan que si no tiene una etiqueta verde no pueden realizar el cambio, de las tres prendas que compré en ninguna vino una etiqueta verde. Me sient…
Publicado 27 de SetiembreEl mes pasado compre un leggins en el zara de Unicenter lo use menos de 4 veces y sé descosió... Con lo que sale... Encima compre dos. A uno no le paso nada pero el otro si. ya el ticket no tengo, lo q si puedo llegar a tener es el resumen de la tarjeta q tiene el gasto…
Publicado 25 de Setiembre