Compré y no me mandaron lo que pague
Hice una compra online en la empresa zara.com lo cual me enviaron algo que yo no pague , hice el reclamo apena me llego el envío y hasta el día de la fecha no me mandan lo comprado
Publicado 16 de DiciembreZara
- Reclamos
- 56 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 24% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Zara
Yo pague y tengo todos los comprobantes
Me cobraron con debito un blazer y dicen que no aparece. Y en mi homebanking figura que lo cobraron
Publicado 02 de DiciembreNo devolvieron un pago a la tarjeta
Hice una compra el 8 de junio que tuve que devolver en su totalidad porque las prendas llegaron rotas. Primero fue todo un lío la devolución porque me la hacían de a una prenda, luego en la tarjeta jamás se reflejó la devolución. Fui a defensa del consumidor para que resolvieran el caso pero entre …
Solucionado 04 de DiciembreEnviaron mal el pedido!!!
Recibi el pedido de otra persona! la etiqueta tenia todos mis datos pero el contenido erróneo. Desde el chat no dan demasiada atención. Necesito urgente resolución!! numero de pedido [números]
Solucionado 27 de NoviembreManifiesto anulado
Aparece manifiesto anulado queria saber q era?
Solucionado 28 de NoviembreZara devolucion de dinero por compra cancelada
Con fecha 06/09 hice una compra a zara por la web pague con mi tarjeta de debito y por un error tuve que cancelar la compra. Me contacte con ayuda del sitio y me indicaron que en 30 dias habiles hacian la devolucion. El tiempo paso y cada vez que reclamo que aun no tengo la devoluciòn, me piden inf…
Solucionado 23 de OctubreQuiero el cambio o la devolucion
El domingo 11/10 fui a zara av santa fe, compre 3 articulos uno lo pague en 3 pagos otro en 6 al llegar a mi casa y probarme me encuentro con que ninguno me queda bien,decido ir acambiar. despues de la larga cola donde no se respeta nada,ni nadie controla que haya distancia,al llegar a la caja y h…
Publicado 12 de OctubreReembolso x devoluciones desde mayo!!!!!
Hice unas devoluciones ([números], [números], [números] y [números]), por un total de $13.[números] por compras realizadas con una tarjeta de débito que mi banco bloqueó por una e***** en mi cuenta. consulté a un mail que encontré, porque no dan un teléfono de contacto, cómo debía hacer en mi cas…
Publicado 06 de OctubreNunca recibí el pedido
Hice una compra y nunca me la entregaron. Estoy desesperado nose con quien hablar pedido nº [números] envío [números] gracias
Publicado 01 de OctubreRecibi otro producto
El 7 de sep compre en la pagina on line de zara un producto. El 10 lo recibi..pero no fue lo que compre..envie solicitud de devolucion..el dia 11 paso el correo a retiralo.. hoy 17 ..aun no se ..si lo recibieron..y como sigue todo..si me lo cambiaran o me devuelven el dinero.imposible chatear..
Solucionado 19 de Octubre