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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 61% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
✅ Wilobank Facebook
✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Error en transferencia usd
No puedo hacer transferencias de mi cuenta en usd a otra cuenta en usd dl Hsbc de donde mismo me transfirieron los usd el sistema no me refleja la cuenta solo me sale la de pesos dni 95.[números].[números] micaela gutierrez
Solucionado 30 de Mayo
Transferencia hacia mi cuenta no fue acreditada
Me realizaron una transferencia de dinero hacia mi cuenta wilobank, la misma todavia no fue acreditada, el usuario quiere saber que paso con su dinero ya que no esta ni en su cuenta ni en mi cuenta.
Solucionado 17 de Octubre
Baja de los productos
Pedí los productos hace un año. Recibí la tarjeta de débito en tiempo y forma pero la de crédito jamás. Hice reclamo online ya que por teléfono pide una clave que no sé de donde se genera y nadie se comunicó conmigo. Hoy por hoy solo quiero la baja de todos los productos. Una pena que tengan una co…
Solucionado 17 de Mayo
No de puede operar con los fondos. una decepción
Hola, hace 10 día abrí la cuenta, le transferi [números] usd y no puedo operar con ellos. No puedo ni pasarlos a ars, ni transferirlos de vuelta a mi cuenta bancaria. La verdad que una decepción tenían todo para ser un banco innovador y comerse el mercado y lo único que hicieron fue decepcionar a l…
Solucionado 27 de Abril
No puedo acceder a la cuenta en la aplicación
Simplemente en la aplicación no me deja entrar a pesar de poner mis datos correctos, quise restablecer contraseña y peor me dice que es i correcto el usuario entonces no puedo hacer nada, por eso quiero darme de baja.
Solucionado 17 de Octubre