Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
Desde allí los asesores te van a contestar.
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
Buenos días. Hace casi 6 meses di de alta una cuenta en wilobank, pase escaneado mi dni. Me llego la tarjeta pero nunca la pude usar porque esta mal el nombre (me llamo hector y en la tarjeta vino grabado "nector" . Trate de comunicarme por mail y por teléfono y nunca me respondieron. Quiero dar de…
Solucionado 02 de DiciembreDi de alta una caja de ahorro y una tarjeta de credito, nunca funciono el usuario y la clave. Llevo una semana haciendo reclamos por mail y telefono y ni siquiera responden los mails. Los numeros de los reclamos son 2803866 del 5/11 2804223 del 6/11, 2804675 y 2804675 del 8/11, ademas de los mails…
Solucionado 17 de OctubreQuiero dar de baja todo, la tarjeta de debito la cuenta, la caja de ahorro y también dejar de ser cliente, hace una semana vengo intentado y ni un llamado me atendieron una vergüenza
Solucionado 17 de OctubreBuen dia quiero por favor dar de baja mi cuenta cada vez que lo intento dice "que no se puede cerrar la cuenta porque existen cuentas asociadas a la tarjeta" sin embargo intente desactivar la tarjeta sin exito.
Solucionado 05 de NoviembreMe depositaron de Anses el salario fliar hace 7 dias y no lo veo reflejado en mi cuenta. Los operadores no brindan solucion ni contestan los mails. de anses me brindaron todos los comprobantes (q adjunto) demostrando q depositaron en la cuenta de wilobank q poseo. espero una…
Solucionado 21 de OctubreEl día lunes 27/08 pagué el resumen de mi tarjeta visa del bco santa fe. el monto fue de $3129,05, lo pagué a través de un cajero redlink (cajero nro 03805, nro de transaccion 6871), con dinero de mi cuenta del bco. Wilobank. en los movimientos de mi tarjeta visa figura que el pago fue realizado …
Solucionado 30 de AgostoNecesito dar de baja la tarjeta de crédito. Ya reclame unas 15 veces y siempre me dicen que "se van a contactar". Necesito dar de baja todos mis productos.
Solucionado 09 de SetiembreMe di de alta en wilobank, me enviaron la tarjeta de débito. Deposité algo de dinero para poder comenzar a operar. Fuí al cajero a usar la tarjeta de débito, y cuando llega a la pantalla para hacer el cambio de clave inicial deja de funcionar. Me mandaron a probar en otro cajero, terminé llendo a 6…
Solucionado 16 de Agosto