Wilobank

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Un 61% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Wilobank

Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.

Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.

Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.

Wilobank por el Coronavirus

En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.

Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:

  1. Mi espacio (círculo con iniciales)
  1. Mensajes

Desde allí los asesores te van a contestar.

Wilobank Contacto

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Wilobank Twitter

Wilobank Instagram

¿Quién puede ser cliente Wilobank?

El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.

¿Cómo dar de baja Wilobank?

Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos

  1. Ir a la sección "Cuentas"
  2. Botón "Más opciones"
  3. "Cerrar Caja de ahorros".

 

Reclamos a Wilobank

Reclamo a Wilobank

No funciona la app, no atienden durante el finde

La app se cuelga, no puedo activar mi tarjeta de crédito, la que a su vez tiene otros 4 numeros finales que los que figuran en la app. Dicen estar disponibles las 24 hs. Pero, si tenes un problema el viernes despues de las 18 hs. En el telefono [números]-[números]- [números] no te atienden hasta el…

Solucionado 17 de Octubre
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Debito indebido

Tengo aún una cuenta en dolares producto de un pequeño ahorro de años, en total eran 2.[números] y algunos centavos, el 03 de mayo me debitaron 50 u$d una barbaridad !!! y no me dicen en concepto de que, ni porque causa. La verdad me siento estafado y decepcionado ! gracias.

Solucionado 29 de Mayo
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No me permite usar la tarjeta en el cajero

Fui por varios cajeros link luego de abilitada la tarjeta y eno el cajero me dice que no se encuentra abilitada para usar en cajero. No puedo hacer extracciones ni consultas. Necesitaría una respuesta y solución al problema

Solucionado 17 de Octubre
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No anda la clave para cajeros link de la tarjeta entregada

Me entregaron la tarjeta y fui a varios cajeros link e ingrese la clave (últimos números del celular tal como dice el explicativo en donde viene la tarjeta) pero la clave es erronea. Preciso que generen una nueva clave y me la envíen para ir a un cajero y generar la definitiva. Gracias.

Solucionado 17 de Octubre
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Neceito ayuda urgente

No se que le pasa a mi cuenta dice n hay datos de continuacion y se vacio

Solucionado 24 de Mayo
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Problema para pedir la tarjeta

Hola buenos diaa no puedo sacar la foto del dni.ya intente mil veces .necesito una solución gracias

Solucionado 17 de Octubre
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Transferencia

Quiero hacer una tranferencia y no puedo. Ya tengo 30.[números] en mi cuenta y necesito mover esa plata. Necesito la explicación paso a paso. Mi núm es [números]

Solucionado 17 de Octubre
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Pago rechazado mercadopago

El día 8/5/19 hice un ingreso de dinero a mercado pagó por [números] pesos. El pago fue rechazado pero aún así fue debitado y hasta día de hoy no se refleja la devolución. No se cuanto más hay que esperar para que ese dinero esté disponible nuevamente.

Solucionado 24 de Mayo
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