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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 63% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
✅ Wilobank Facebook
✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
No anda la clave para cajeros link de la tarjeta entregada
Me entregaron la tarjeta y fui a varios cajeros link e ingrese la clave (últimos números del celular tal como dice el explicativo en donde viene la tarjeta) pero la clave es erronea. Preciso que generen una nueva clave y me la envíen para ir a un cajero y generar la definitiva. Gracias.
Solucionado 17 de Octubre
Neceito ayuda urgente
No se que le pasa a mi cuenta dice n hay datos de continuacion y se vacio
Solucionado 24 de Mayo
Problema para pedir la tarjeta
Hola buenos diaa no puedo sacar la foto del dni.ya intente mil veces .necesito una solución gracias
Solucionado 17 de Octubre
Transferencia
Quiero hacer una tranferencia y no puedo. Ya tengo 30.000 en mi cuenta y necesito mover esa plata. Necesito la explicación paso a paso. Mi núm es 3855143709
Solucionado 17 de Octubre
Pago rechazado mercadopago
El día 8/5/19 hice un ingreso de dinero a mercado pagó por 3633 pesos. El pago fue rechazado pero aún así fue debitado y hasta día de hoy no se refleja la devolución. No se cuanto más hay que esperar para que ese dinero esté disponible nuevamente.
Solucionado 24 de Mayo
Error en transferencia usd
No puedo hacer transferencias de mi cuenta en usd a otra cuenta en usd dl Hsbc de donde mismo me transfirieron los usd el sistema no me refleja la cuenta solo me sale la de pesos dni 95.950.282 micaela gutierrez
Solucionado 30 de Mayo
Transferencia hacia mi cuenta no fue acreditada
Me realizaron una transferencia de dinero hacia mi cuenta wilobank, la misma todavia no fue acreditada, el usuario quiere saber que paso con su dinero ya que no esta ni en su cuenta ni en mi cuenta.
Solucionado 17 de Octubre