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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 61% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
✅ Wilobank Facebook
✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Estafa con wilobank
Hola. Resulta que me encuentro con una deuda con este banco de la cual nunca me habia enterado, ya que ni cuenta tengo con este banco.estoy confundido y asustado ya que no se quien adquirio esta deuda a mi nombre y por que nunca fui notificado.
Solucionado 12 de Febrero
Baja de tarjeta
Hace meses que solicitó la baja de la tarjeta de crédito, y el banco no sólo no toma el reclamo, sino me genera intereses y punitorios que sólo ellos entienden porque cuando es una tarjeta que haces meses que no uso. Quiero la baja de la tarjeta y que me dejen de generar intereses.
Solucionado 02 de Agosto
Reconocimiento biometrico
Hola tube problema con el reconlcimiento de rostro eh intente muchas veces . Y cuando al fin me reconoció . M dice que eh superado los intento que llame añ [números] . Llamó ase un mes y no atienden . Como debo aser para volver a intentar . Mi dni es [números] jonathan adrián fernández
Solucionado 15 de Octubre
Recargo por extracción?
Son dos: Mercado Libre me hizo devolución del dinero el 26/06 y aún no impactó en la cta. Compra hecha con débito. Además hice dos extracciones de dinero y cobraron $95 por cada una. Acaso no es gratuita la extracción? necesito respuesta ya que por los medios tradiciona…
Solucionado 15 de Julio
Wilobank estafa
El día 25 de junio hice un depósito de [números] pesos en mi caja de ahorros de wilobank de ahí transferí [números] pesos a mi tarjeta de crédito de wilobank la cual me da un limite de [números] pesos mensuales tenia un saldo de [números] pesos de una recarga anterior la tarjeta de crédito es reca…
Solucionado 15 de Julio
Prestamo
Hola.necesito que me expliquen por q voy a la parte prestamos y no me da.no puedo solicitarlo.
Solucionado 17 de Octubre
Tiempo
Cuanto tarda una tranferencia a mi cuenta?
Solucionado 17 de Octubre
Problemas con transferencia en dolares
Hola, hace 7 días transferi [números] usd y hasta el dia de hoy 25/03/19 no puedo disponer ni comunicarme con ellos. No puedo ni pasarlos a ars, ni transferirlos de vuelta a mi cuenta bancaria. La verdad que una decepción tenían todo para ser un banco innovador .
necesito solucionar este problema…
Solucionado 27 de Julio
Reclamo
Buenas, quiero cerrar cuentas con wilo bank en el momento de cerrar me sale que tengo tarjetas asociadas, quiero dar de bajas las tarjetas y no me deja . Quiero dejar de ser cliente de wilo bank necesito una solución por favor
Solucionado 17 de Octubre
Cuenta bloqueada y no responde nadie
Me bloquearon la cuenta sin notificación alguna, no puedo realizar transferencias, pagos ni extracciones . Tengo mi sueldo depositado en mi cuenta y no cuento con dinero en efectivo !! estoy llamando hace dos días a su canal de “atención 24 hs” estoy media hora a la espera y luego se corta, envié m…
Solucionado 17 de Octubre