Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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170 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 62% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Vivus
VIVUS es una fintech fundada en 2015 como una propuesta más de préstamos en Argentina. Ofrece servicios de financiación de manera simple y rápida a través de una plataforma online con siguiente validación y presta a sus clientes montos que van desde $1000 hasta los $18000 con devolución en un solo pago de 7 a 30 días.
Los requisitos son: tener entre 19 y 75 años; celular y correo electrónico personales; y si bien es ideal que el cliente tenga una cuenta bancaria propia, no es algo excluyente, ya que el dinero puede ser desembolsado a través de Pago Fácil.
VIVUS Argentina se compromete a informar todos los detalles, “sin letra chica o costos ocultos” y brinda la posibilidad de extender el plazo de los vencimientos a través de “extensiones” por 14 o 30 días. Esta facilidad la podés utilizar y abonar tantas veces quieras hasta que juntes la totalidad del préstamo.
Es parte de una de las compañías líderes mundiales en micropréstamos: 4finance y VIVUS tiene presencia en 15 países además de Argentina.
Para solicitar alguno de sus servicios, hay que ingresar a www.vivus.com préstamos completar el formulario online y aguardar unos minutos a que VIVUS analice tu solicitud.
Vivus por Coronavirus
En el marco del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Vivus tomó la decisión de seguir operando con normalidad pero desde sus hogares, con el fin de continuar otorgando préstamos pero cuidando la salud de sus empleados.
Si bien su foco principal siempre fue el otorgamiento de préstamos, Vivus entiende la situación actual y los acompaña a sus clientes más que nunca, desde la comprensión y solidaridad. Dependiendo de la situación particular de cada uno de sus clientes, les brindan contenido y materiales, tales como artículos de interés general, actividades para hacer en sus casas, juegos e información útil para su bienestar.
✅ Sus canales de consulta siguen siendo los mismos de 9 a 18 horas.
Reclamos a Vivus
Un plan
Hola quiero ssolucionar mi deuda con ustedes pero cada ves que llamo para arreglar me dicen que no me pueden hacer pagar en plan de cuotas tiene que ser en un pago y mno tengo ese dinero si lo tuviera ya hubiera pagado yo tengo intención de pagar la deuda peri por favor en cuotas
Solucionado 20 de Setiembre
Acoso a mi familia
Saque un crédito con vivus y me llegan mensajes amenazantes a toda mi familia. Quiero saber de dónde obtienen los números de celular y porque violan mi privacidad
Solucionado 27 de Setiembre
Sinvergüenzas
Me descontaron y les pague. Me sacaron plata de mi cuenta
Solucionado 13 de Agosto
Debito doble
Un desastre el dia 02/8/19 hice una transferencia a su cuenta cbu por medio del homebanking del total 16,632$ de la cuota. Como no envie el comprobante porque les explique q lo perdi, me llamaron para que vuelva a buscar un comprobante.fui al banco en otro horario y me dieron uno. Se los envie el 0…
Solucionado 12 de Agosto
Debitos sin autorizacion
Esta empresa, realizo un débito de mi cuenta, sin autorización!!!mantengo deuda con esta empresa,pero no es la forma de pago que uno escogió!!!devuelvan la plata
Solucionado 08 de Agosto
Pido libre de deuda
Ya realicé el pago y me siguen llamando para cobrarme..
y no me dan mi libre de deuda.
Solucionado 14 de Agosto
Estafa
Ayer pague una extencion del prestamo por 30 dias y a la noche me descontaron por homebanking el total del prestamo. Aparte el 25/6 hable y les dije que el 3 iba a pagar una parte para bajare el total del credito y sin embargo me decontaron el total igual mas la extencion de casi $4000. Son unos e…
Solucionado 25 de Julio
»llamados molestos !!!
No quiero que me llamen más ofreciendome prestamos estoy cansada de decirle que no!!!
Solucionado 25 de Julio
Estafa por vivus.com
El año pasado solicite un prestamo de 1500 y hasta el dia de hoy me siguen los descuentos no se que hacer
Solucionado 25 de Julio
Vivus no me confirma el pago que les hice
Pedí un prestamo por la página vivus.com.ar el cual tenía un plazo de vto para el 11/11
como ya tenía la plata el 24/10 elegí pagarlo por transferencia bancaria via cbu el cual el pago se acredita al día siguiente, el problema es que estamos a 31/10 7 días despues y desde la atencion al cliente de…
Solucionado 25 de Julio