¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Estimados hace mas de dos semanas el servicio de tuenti es pésimo , a esta compañia les pido que me me arreglen los inconvenientes y no lo hacen , me bloquearon para que no pueda mandar mensajes, el problema es que no puedo recibir llamadas ni hacerlas , tampoco puedo usar el internet , tengo 300 p…
Publicado 15 de MarzoAdquirí un chip tuenti y antes de activarlo hice los tramites de portabilidad, pero no me funcionan los datos. hice todas clase de configuraciones sobre mi celular de acuerdo a los foros de tuenti (incluso copiando configuraciones de otros celulares con tuenti) y no puedo usar datos móviles. el c…
Solucionado 29 de MarzoEl viernes 23 cuando iba a viajar se cayó el sistema, se disculparon, bien; cuando inicié el camino con esta empresa, parecía poco creíble pero fue bueno durante unos meses, cargaba 150 pesos y me cobraban eso por mes, me cansaba de usarlo y no me cobraban un peso más, algo bueno para alguien que s…
Solucionado 29 de MarzoHice una recarga con mi tarjeta de credito final 1417 en el valor de $150 pesos en la fecha de hoy, 08/03/18 a las 9:21 am pero el credito no ingresó a mi número (que está correcto ya que solamente copié y pegué la información). Intento ingresar al chat pero la sesión expira y nadie me atiende nunc…
Solucionado 24 de MarzoNo puedo utilizar el internet en la no se conectan directamente
Solucionado 12 de MarzoAlguien dio de alta un usuario con mi correo electrónico y realiza recarga con una tarjeta de crédito con mi mismo nombre que no es de mi propiedad, entré a la cuenta y verifiqué que los datos de perfil y contacto del teléfono que figura en la cuenta es otra persona. Por lo cual no es una mera coin…
Publicado 06 de MarzoTuenti hacen un promotion del 28 de febrero 2018. si compras credito de ar$50 van a regalar ar$100. yo puse credito de ar$50 pero nunca recibe el ar$100 de promotion.
Solucionado 02 de MarzoHice una recarga del combo de 150 hoy a mi numero 3425784549 con tarjeta de credito a traves del sitio de tuenti, me llego el mail de confirmacion pero no se ha hecho la acreditacion.
Publicado 17 de FebreroEl día 14 de febrero pasado hice una carga virtual de 29 pesos en un kiosko los cuales no se me acreditaron dejo los datos de la transaccion punto de venta: 41655 fecha: 14/2/2018 hora: 08:00 id: 67891702 linea: 1165181822 nro de la operación: 116518182220180214080000 estado pendiente
Solucionado 23 de MarzoEl dia jueves 8 de febrero de 2018 hice una recarga virtual de 150 pesos a mi linia 379-4147782 y hasta hoy domingo 11/02/2018 no se acredito. operación número 7807557.
Publicado 13 de Febrero