Que me permitan ver mi consumo y combos
Trato de recargar saldo y no se puede recargar ni por la app ni por internet ,y no hay donde llamar o reclamar
Solucionado 25 de Mayo
¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Trato de recargar saldo y no se puede recargar ni por la app ni por internet ,y no hay donde llamar o reclamar
Solucionado 25 de MayoBuenas tardes, soy la titular de la linea 1158017596. Natalia m******** dni 35*******. Esta es la ultima oportunidad antes de hacer una denuncia al consumidor, y antes de saber el procedimiento legal para pasarme a otra compañia aunque no haya cumplido los 60 días en tuenti. El sabado por la noche …
Publicado 09 de MayoRealicé una carga virtual hace más de 4 horas y no se ha acreditado aún.
Publicado 08 de MayoCargue 290 en mi número y 290 en el de mi marido con la tarjeta de crédito y no se nos acreditó nada.
Publicado 08 de MayoHice una recarga y nunca me yeguo entonce reclame ala empresa y la empresa me mando a carajo
Publicado 03 de MayoAyer hice una acreditacion a través de mi tarjeta de debito al número 3425784549 y no ha sido acreditado aún.
Publicado 02 de MayoIse una recarga hace dias y no se me activo el combo dia x lo tanto estoy sin internet necesito solucion yaaa.. Mi num es 2213640892
Publicado 30 de AbrilPague con tarjeta $190.- para que se acredite el combo mes y hasta el momento no se acredito ningun combo a mi linea. quiero una solucion. saludos
Publicado 24 de AbrilCargué 50$ de crédito y no era para utilizar los datos móviles, pero todos los dias se me desacreditan 9$ para la utilización de datos. No quiero que suceda eso, por favor desearia una respuesta rápida para tener una solución.
Publicado 19 de AbrilRealize una carga de 260 pesos por internet, use mi tarjeta de debito, la cual se debito correctamnete y tambien recibi un correo confirmando dicha carga. Pero el problema es que jamas llego la carga a mi celular y aun sigo esperando.
Publicado 17 de Abril