¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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El viernes me mandaron un mensaje que el lunes a la madrugada se iba a llevar a cabo la portabilidad. Según lo que ellos mismos explican en sus "foros de expertos" la misma se hace en el transcurso de la madrugada, y son máximo 3 horas. cuestión es que no tengo línea (solo llamadas de Publicado 12 de Noviembre
Tengo tres lineas dos ya son de tuenti pero estas dos una, no puedo activarla desde mi celular ya hice lo de la data un millón de veces, en el otro el wifi no me funciona, y esto empezo cuando puse el chip, saque el chip del celu y el wifi funciona.bien, y mi otra linea mande millones de veces los …
Publicado 11 de NoviembreEl 27 de octubre pedi la portabilidad de personal a tuenti. Ya había hecho el trámite inverso en julio pero personal no dio con las expectativas. mandé formularios, copia de mi dni, el pin de portabilidad (dos veces porque uno de los pines se venció), el código de barras del chip que está sin act…
Publicado 09 de NoviembreDesde el 12 de octubre que no puedo realizar el tramite *[números]#.. No se si mi linea esta en riesgo o no.. Y no sabes informarme concretamente al respecto tampoco.. Ni decirme que sucede.. me diste de baja la otra linea incumpliendo los [números] días que dicen en sus propios términos y condici…
Solucionado 07 de DiciembreHola cargue crédito a la línea [números] y no se acredito la plata por lo tanto no puedo hacer nada y no me. Permite realizar ni recibir llamadas per si me deja recibir mensajes nesecito una solución
Publicado 06 de NoviembrePedí el chip hace más de un mes , fui al lugar de retiro cuenca [números] y dicen que hace un montón de tiempo que no reciben, quisiera saber en qué lugar se puede retirar el mismo
Publicado 02 de NoviembreMe robaron el celular el viernes 19/10 y estando a 24/10 no tengo solucion de recuperar mi numero el mismo viernes compre el chip y pase los datos pero nada de nada mi id es [números] y mi correo esta bloquedo por eso nesecito unas repuesta por favor
Publicado 24 de OctubreSolicité el servicio en base a la recomendación de un amigo, nos dijeron que así él y yo obteniamos credito gratis. Pedí el chip, me llego lo instalé y cuando fui a consultar (por chat) cómo activar la promoción por la invitación de mi amigo me dijeron que primero debia cargar $50 de crédito par…
Publicado 24 de OctubreMe robaron un miercoles 17/10, hice la denuncia y como corresponde me bloquearon mi linea, hasta ahi todo perfecto como corresponde. El viernes 19 adquiri un celular nuevo y consegui un chip nuevo y pedi recuperar mi linea nuevamente con el chip nuevo, por un x error me indicaron que no me pueden a…
Solucionado 08 de NoviembreHola kiero comunicarme con tuenti y no tienen un solo numero de atencion al cliente.
Publicado 23 de Octubre