¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Realice el cambio de portabilidad númerica, en el chat me dijeron que un representante de tuenti me escribiría para continuar con el tramite, resulta que llevo 3 dias sin el servicio de mi vieja compañía y ahora no tengo instrucciones para cambiar el chip de tuenti y operar con este servicio. Porqu…
Publicado 06 de AgostoEl día 24~07, la empresa telefónica tuenti, daba como promoción cargar $100 y, como beneficio, te regalaban 1 gb de datos móviles adicionales al crédito cargado. el extra de internet nunca lo cargaron a mi cuenta. Así también la veces anteriores, las cuales mediante reclamos, se pudieron soluciona…
Publicado 03 de AgostoMe compre un chip nuevo, ya esta activado, pero no puedo recibir ni llamadas ni msj
Publicado 03 de Agosto1. Mi nombre es ana k. Marquez, dni **660***. El dia domingo a la noche lamentablemente me robaron mi celular. Llegué a casa y comencé el proceso de llamar al *910 para denunciar el robo, cosa imposible porque hasta el momento no atiende nunca nadie en la opción de tuenti (además de que dejé sin mi…
Solucionado 03 de AgostoRealice la portabilidad a tuenti desde claro y me dejó de andar el chip de claro pero el de tuenti no recibe llamadas ni mensajes. Realice el reclamo vía online, porque no tienen teléfono y no me dan respuestas ni en el mail ni en el chat.
Publicado 01 de AgostoHola hize una recarga de 190 , pero no se me acredito mi línea es:2302354550
Solucionado 30 de JulioNecesito realizar y recibir llamadas por los 2 combos abonados últimamente por Mercado Pago Poseo acreditación de los pagos que realicé. Gracias
Publicado 17 de JulioHice una recarga on line y no se acredito,reclame por chat pero se corta antes de solucionarlo
Solucionado 12 de AgostoRealice esta mañana una recarga por 50 pesos a mi numero de teléfono y aun no me llega.
Publicado 12 de JulioEl 03/07/2018 a las 9:11 pm. Realicé una recarga de $190 al nro telefónico 23881363 de la empresa telefónica tuenti, la recarga la realicé por Mercado Pago a través de mi tarjeta de crédito visa. mercado pago me respondió de la siguiente forma: se acreditó tu pago po…
Solucionado 08 de Agosto